Čekam svoje dobitke već 5 dana. SVE potrebne dokumente sam dostavio odmah na zahtev, a od ministarstva finansija su mi tražili još jedan podatak koji sam odmah dao. Čak sam dao i nekoliko dokaza.
Od tada nema odgovora. U drugim kazinima, dobici se obično isplaćuju odmah ili u roku od istog dana. Na sajtu stoji da novac treba da bude na mom računu u roku od 3 dana, pa bi, dakle, trebalo da bude tako, ili bar neka nadoknada za ovo vreme čekanja i lažna obećanja kupcima?? Već sam planirao putovanje u narednim danima sa očekivanim dobicima, ali izgleda da ne dolaze i moram da otkažem putovanje.
Ovo je izuzetno razočaravajuće i frustrirajuće.
Novac im se odmah prebaci kada igram,
Dakle, ovo je zaista čudno.
I've been waiting for my winnings for 5 days now. I submitted ALL the necessary documents immediately upon request, and was asked for one more piece of information by the finance department, which I provided right away. I even provided several pieces of evidence in addition.
There has been no response since. At other casinos, winnings are usually paid out immediately, or within the same day. The website states that the money should be in my account within 3 days, and it should, therefore, be so, or at least some compensation for this waiting time and false promises to customers?? I had already planned a trip in the coming days with the expected winnings,but it seems they are not coming, and I have to cancel the trip.
This is extremely disappointing and frustrating.
The money transfers to them instantly when I play,
So this really is strange.
Olen nyt odottanut 5vrk voittojani. Toimitin heti pyynnön yhteydessä KAIKKI asiakirjat, ja minulta pyydettiin finanssi osastolta uudestaan yksi tieto,jonka toimitin heti. Useammankin todisteen lisäksi.
Sitten ei ole enää vastattu mitään. Muilta casinoilta voitot kotiutuu yleensä heti, tai saman päivän aikana. Sivuilla lukee että 3vrk aikana rahat olisi tilillä, ja sen pitäisi silloin myös olla niin, tai ainakin korvata tämä odotus ja turhat lupailut asiakkaille jotenkin??Minä suunnittelin jo reissua lähipäiville tulevilla voitoilla, eikä niitä nyt sitten tulekkaan ilmeisesti ja joudun perua reissun.
Todella harmittavaa ja ärsyttävää.
Rahat kyllä pelatessa siirtyy heti heille,
Joten on tämä on tosi outoa.
Automatski prevedeno: