NaslovnaPritužbeBetRebels Casino GR - Igrač se žali na resetiranje ravnoteže.

BetRebels Casino GR - Igrač se žali na resetiranje ravnoteže.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

BetRebels Casino GR
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 02/09/2020 | Slučaj je zatvoren : 17/09/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Grčke žali se što je njegov aktivni bilans vraćen na nulu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

kalispera, h betrebels.gr krataei mikroposa apo kathe paixth xwris logotip, diladh otan to upoloipo pesei stao 0,18 eura sto mhdenizei. fantasteite posa lefta trwne apo olo ton kosmo sunolo kathe mera. kai h dikaiologia einai blabh sto susthma opws paradexetai h eksyphrethsh sthn zwntanh sunomilia pou eixa. makria apo afthn thn etaireia !!!


Prijevod:

dobro veče, betrebels.gr zadržava male iznose od svakog igrača bez ikakvog razloga, odnosno kada saldo padne na 0,18 eura, vraća se na nulu. Zamislite koliko novca svakodnevno pojedu iz cijelog svijeta. a izgovor je neuspjeh sistema kao što usluga priznaje u chatu uživo koji sam imao. daleko od dodira kompanije !!!


file

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Joanize,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li se to dogodilo dok ste se igrali s aktivnim bonusom ili stvarnim novcem? Kolika je bila vaša oklada po okretanju kada se to dogodilo?

Ako postoje bilo kakve relevantne komunikacije ili dokazi, poput snimaka zaslona ili povijesti igara, proslijedite ih na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Joanize,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti