Bio sam jako ljut na sve situacije, kažem im da gubim novac i svoj finansijski status. Takođe sam očekivao povraćaj novca, objasnili su mi da sam na pobedničkoj poziciji i odbijaju da mi daju povraćaj novca, takođe je vrlo specifično kako ga dodaju (kažu da je njegov sistem, ali su dodali 3 ili 4 puta ručno, takođe šaljem e-poštu kada nisam dobio nakon što su ga dodali) u trenutku kada pokušam da uradim sve da otključam tu funkciju, oni odluče da zatvore moj račun verovatno iz razloga što ih kockam, ali ne zbog kockanja zbog svog bankovnog računa bio na ukupno pobedničkoj poziciji.
Kazino mi pošalji 40 MB čudno konstruisanog pdf-a sa preko 2000 stranica u pdf-u i rar-u. Fajlovi koji čak i ne otkrivaju igru koju sam trenutno igrao pitam ih za snimke ekrana sa mog naloga jer sam na svom nalogu već video logo igre u svakoj opkladi koju sam stavio. Na fajlovima koje pošalju kao što sam vam pokazao kažu da je negde na stranici 1820 ili na drugom, samo ih pitam za kompletnu istoriju samo iz te igre, a ne svih fajlova ili istorije. Još jednom ne odgovaraju.
Sve što su oni odgovorili o toj funkciji igre je samo RNG ili RTP što je samo objašnjenje. Mislim da se radi o dobroj volji menadžera ključnih naloga, primetio sam da kada ne mogu da dobijem ranije, on dodaje 5k dodatnog bonusa i otvaram tu funkciju odmah nakon što je dodao na opkladu 500, ali pre ove sam sada bio aktivan. Izgledalo je veoma čudno i sumnjivo za mene. e-pošta od provajdera Vild Svarm 2.
Takođe, kao što sam rekao ranije, u trenutku kada mi je bio potreban novac da otključam tu funkciju, žele da dokažem da nedostaju delovi depozita ukupno, bilo je 62 kija bez novca, pa su mi nakon višestrukih zahteva ponudili 22 kija pristali, ali sa bolom znam da sam napravio grešku treba da dođem ovde da podnesem tužbu protiv njih.
Shovdravall shov 100 ki je dobio višestruko manje nego što bi trebalo da bude, ali to nije informacija o naknadi od provajdera, naravno ako možete da zatražim i taj novac 40 000 nedostajućih povlačenja.
Ive been very mad about all situation I tell them that I loose money and my financial status. Is on 0 Also I expected a cashback they explained that Im on winning position and refuse to give me cashback its also very specific how they add it( they say its system but they added 3 or 4 times manually I also send email when I didnt recieved after they add it) in moment when I try to make everything to unlock that feature they decide to close my account propably from gambling reason but its not disturbing them when I have several withdrawalls on my bank account and been on total winning position.
Casino send me a 40 mb of weird constructed pdf with over 2000 pages on pdf and rar. Files which dont even expose game which I curently played I ask them about screenshots from my account because from my account I seen already logo of game in every bet i placed.On files that they send as I showed you they say its somwhere on page 1820 or other I just ask them about compleet history just from that game not all files or history.Once again they dont answer.
All what they response about that game function its just RNG or RTP which is just explanation I think its about Goodwill of key account Manager I notice that when I cannot win previously he add 5 k extra bonus and I open that feature right after he add it on bet 500 but before this one I have active now.Its looked very strange and suspicious for me.I also contacted with game provider they said a customer support should contact with them they regułę that contact I can send a email from Wild Swarm 2 provider.
Also as I said previously in the moment I needed money to unlock that feature they want me to proof missing parts of deposits in total its been 62 k i been without money so after multiple request they offered me 22 k i agreed but with pain I know i made mistake should come here to made a claim against them.
Withdrawall show 100 k i recieved multiple time less that it should be but its not information about fee from provider ofcourse if you can I request also about that money 40 000 of missing withdrawalls.
Automatski prevedeno:
