Australijski igrač je iskoristio rođendanski bonus da osvoji 8000 dolara u onlajn kazinu. Insistirala je da je ispunila sve uslove za klađenje. Međutim, kazino je tvrdio da je prekršila pravila stavljajući velike opklade na igre uživo i stoga je odbila da isplati dobitke. Igračica je tvrdila da se njene opklade na rulet, koje su premašile dozvoljeni maksimum, ne računaju u uslove za klađenje, što je potvrdila služba za pomoć uživo kazina. Uprkos tome, njen dobitak je konfiskovan. Pokušali smo da rešimo problem tako što smo kontaktirali kazino, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno negativno uticalo na rejting kazina. Igraču je savetovano da kontaktira Antilephone Gaming Authoriti za dalju pomoć.
Molimo vas da isključite AdBlock