Igrač iz Teksasa u početku nije mogao da povuče svoj dobitak od 59 dolara, koje je osvojio od bonusa za besplatno okretanje. Uprkos tome što je verifikovao svoj nalog i uplatio potreban depozit od 10 dolara, igrač se suočio sa problemima sa procesom resetovanja verifikacije i podrškom koja nije odgovarala. Pored toga, njegovih deponovanih 10 dolara nije bilo prikazano na njegovom računu. Međutim, problem je uspešno rešen. Podrška kazina je odgovorila i objavila njegovo povlačenje. Shodno tome, ovu žalbu smo označili kao „rešenu“.
Automatski prevedeno:
