Igrač iz Francuske se suočava sa problemom sa funkcijom odgovornog igranja, jer je mogao da deponuje 311 USDT uprkos tome što je koristio ovu funkciju za ograničavanje depozita. Ovo nije prvi slučaj i on traži pomoć da povrati svoj depozit.
Zdravo, imam problem sa funkcijom odgovornog igranja. Danas sam na kraju deponovao još 311 USDT iako nisam trebao. Ovo nije prvi put da se ovo dešava. Želeo bih da povratim svoj depozit jer sam koristio funkciju odgovornog igranja da sprečim dalje depozite. Možete li mi pomoći?
Draga Rebecca85,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Casino Bet-om.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo, još uvek nisam položio depozit uprkos tome što me kazino savetuje o odgovornom igranju i uprkos tome nisam nastavio da deponujem 311 USDT, prijavio sam problem svom menadžeru i zatražiću povraćaj poslednjih depozita koje čekam za njihove povratke
Nisam položio još 311 USDT uprkos odgovornom igranju i sada čekam odgovor iz kazina, imam sve snimke ekrana
Uplatio sam 311 USD uprkos odgovornom igranju i nije prvi put
Poslao sam snimke svog depozita za iznos od 311 usdt, a ipak sam koristio odgovorno igranje
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
