Igrač iz Poljske ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Žalba je zatvorena kao 'neriješena' jer kazino ima više od 15 slučajeva označenih sa "Politika bez reakcije".
kod kazina upravo sam pao na ovaj pir molim zube da mi plate za mene ovo je puno novca generalno ja sam loš poljski ti holandija radiš
Dragi ediflako,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem oko ovog slučaja na osnovu trenutnog opisa događaja i svakako će mi trebati više informacija. Možete li detaljnije objasniti?
Da li sam dobro shvatio da imate poteškoća sa podizanjem svojih dobitaka? Je li vaš račun već verificiran?
Nadam se da ćemo moći da Vam pomognemo da rešite Vaš problem što je pre moguće. Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela
kOnto sam odavno vezan, samo mi iz kazina kažu da se 21 dan čeka na isplatu
Veoma sam vam zahvalan ako mi pomognete jer više ne znam šta da radim
Dragi ediflako,
Nažalost, želio bih vas obavijestiti da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slučajeva zatvorenih kao „Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti vašu žalbu kao „neriješenu". Ovo će uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavajuće rješenje za vaš problem, međutim, smanjenje ocjene uzrokovano neriješenim žalbama može promijeniti pristup kazina.
Nažalost, čini se da je uobičajena praksa CasinoWin.bet-a da nas potpuno ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve naše prethodne neuspjele pokušaje pregovaranja https://casino.guru/casinowin-bet-review#tab=js-tab-reputation . Poslali smo brojne e-poruke i pokušali komunicirati sa predstavnicima live chata, kao i sa članovima pridruženog tima. Nažalost, svi napori u rješavanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritužbe rasle u broju. Strogo preporučujemo da se držite podalje od CasinoWin.bet. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.