Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva prijavio je problem sa povlačenjem novca u onlajn kazinu. Iako se pokazalo da je povlačenje uspešno, igrač nije primio sredstva na svoj Binance nalog. Kazino nije odgovorio na njene višestruke pokušaje da komunicira. Igračica je potvrdila da je prethodno izvršila uspešna povlačenja i da je njen nalog verifikovan. Savetovali smo igračicu da kontaktira svog dobavljača plaćanja u vezi sa neobrađenom transakcijom. Uprkos produženju vremenskog okvira za odgovor za 7 dana, nismo dobili dalju komunikaciju od igrača. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.
Automatski prevedeno:
