NaslovnaPritužbeCrazy Fox Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Crazy Fox Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 €

Crazy Fox Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 02/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 17/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Holandije položio je novac na njihov račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Položio sam novac, ali na mom računu u istoriji stoji da je moj depozit „odbačen". Ali iznos je preuzet sa mog bankovnog računa.

Da pogoršam stvari, započeo sam razgovor sa chatom uživo, ali oni nemaju pojma šta raditi i započeti s povraćajem novca dok se nikad nisam opredijelio za bonus i samo sam htio položiti.

čini mi se da samo kradu novac. Nikad više neću igrati u ovom kazinu. Za mene je to najgore kazino okolo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi igrači,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li navesti način plaćanja koji ste koristili za uplaćivanje sredstava na svoj račun? Možete li mi dostaviti primitak transakcije? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti