NaslovnaPritužbeCrazy Fox Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Crazy Fox Casino - Depozit igrača nikada nije dodan na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 €

Crazy Fox Casino
Poslato: 02/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 16/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Holandije položio je novac na njihov račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Položio sam novac, ali na mom računu u istoriji stoji da je moj depozit „odbačen". Ali iznos je preuzet sa mog bankovnog računa.

Da pogoršam stvari, započeo sam razgovor sa chatom uživo, ali oni nemaju pojma šta raditi i započeti s povraćajem novca dok se nikad nisam opredijelio za bonus i samo sam htio položiti.

čini mi se da samo kradu novac. Nikad više neću igrati u ovom kazinu. Za mene je to najgore kazino okolo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi igrači,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li navesti način plaćanja koji ste koristili za uplaćivanje sredstava na svoj račun? Možete li mi dostaviti primitak transakcije? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti