Igrač iz Indije ima poteškoća sa podizanjem svog dobitka. Iako se čini da je ovaj problem rešen, žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Crocoslots Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 44.000 INR
Crocoslots Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Imam 1800 koristeći UPI metodu i igrao sam. Zatražio sam povlačenje 44000 rupija sa opcijom bankovnog transfera koja je jedina dostupna za mene i odbili su moj zahtev za povlačenje 2 puta i prvi put sam se obratio korisničkoj službi kada je odbijen i rekli su da se to ponovo dogodilo greškom. Zahtevao sam na 3. maja, 4. ponovo je odbijen i kažu da nije moguće brzo povlačenje koda koje je dostupno kada se zatraži povlačenje. Ovo je nepravedno kada prihvatate uplate od UPI-ja i net bankinga, zašto onda ne prihvatate povlačenje sa tih metoda. To je odvratno i najgore što sam ikada igrao.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ranjitanu8888,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Da li sam dobro razumeo da je zahtevanje bankovnog transfera jedina prepreka u obradi vašeg povlačenja? Da li je ovo vaše prvo povlačenje novca iz kazina?
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke koristeći kazino bonus ili promociju?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
To je pravi saldo i moj račun je u potpunosti verifikovan i ovo je moje prvo povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
hvala na objašnjenju,
Pre nego što kontaktiramo kazino, da li biste mogli da prosledite svoju komunikaciju (transkripte ćaskanja, e-poruke) na moju adresu e-pošte na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ranjitanu8888,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala puno, Ranjitanu8888, primio sam tvoje mejlove. Hvala što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mihalu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Ranjitanu8888,
Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam vaš slučaj i samo da znate da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Autoritet za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i ograničenja banke, svi imaju veliki uticaj, pa iako su neki načini plaćanja obično veoma brzi, ponekad može potrajati mnogo duže da se uplata obradi, a ovo je nije uvek u "kazino rukama.". Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku.
U svakom slučaju, kontaktiraću kazino da rasvetlim ovo.
Pozivamo Crocoslots Casino da se pridruži razgovoru.
Dragi Crocoslots Casino,
Možete li, molim vas, dati informacije o igračevom kašnjenju povlačenja? Koji način plaćanja za povlačenje se može ponuditi igraču za koji je garantovano da radi?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na vašem dragocenom doprinosu i moja sredstva su kreditirana na moj račun jer stvaraju novi način za povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ranjitanu8888,
Da li ste uspeli da podnesete novo povlačenje i da li ste kojim slučajem dobili sredstva?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ranjitanu8888,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ranjitanu8888,
Iako se čini da je ovo pitanje rešeno, pošto nismo dobili dalji odgovor da to potvrdimo, nažalost, prinuđeni smo da odbijemo ovu žalbu. Bez vaše saradnje ne može se mnogo učiniti.
Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti.
Srdačan pozdrav,
Michal
Automatski prevedeno:
