Igrač iz Irske je zatražio povlačenje, ali nije dobio nikakav odgovor više od pet radnih dana, bez odgovora na mejlove i nejasnih uveravanja u ćaskanju uživo.
Automatski prevedeno:
Dream.Bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo bez odgovora.
Automatski prevedeno:
Iznos: 840 €
Dream.Bet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.4
Dream.Bet Casino ima Indeks sigurnosti od 4,4, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 15h 11m 48s
Rezime slučaja
pre 8 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 22 sati
Prevod
Zatražio sam svoje povlačenje i više od 5 radnih dana nema odgovora ni od koga i neće odgovoriti ni na jednu e-poštu, au ćaskanju uživo samo kažu da će to biti obrađeno što pre
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 sati
Prevod
Dragi Paraic12,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od kada ste zahtevali povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
