Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
The player from the United States has requested a withdrawal three weeks prior to submitting this complaint. Unfortunately, winnings haven’t been received yet. After we contacted the casino, its representative promised to look into the matter to assist the player. In the next few days, the player informed about finally getting the payment, therefore we closed the complaint as resolved.
Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje tri nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Nakon što smo kontaktirali kazino, njegov predstavnik je obećao da će ispitati stvar kako bi pomogao igraču. U narednih nekoliko dana igrač je obavestio da će konačno dobiti uplatu, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.
Ovo je bio bonus kupon koji je otkupljen…7/2/2023..icihotdreams…
igrao
(((POVLAČENjE DOSTAVLjENO..7/4/2023..)))
menadžer je izvršio poništavanje kupona u jednom koraku za bonus.. da se odbije bez maksimalnog iznosa gotovine.
.bilo je (((ponovo poslato nekoliko puta od 4.7.2023.. jer nisam znao zašto toliko dugo traje.)))).coindrav 3 dana..Bitcoin 7 dana uvek dobija...još 20 dana nije isplaćeno!..nikad nije trebalo ovoliko dugo..izgovori kao što je izvlačenje novčića ne radi na ovome puta...originS jer nije došao na vreme ponovo podneo!
This was a bonus coupon redeemed…7/2/2023..icyhotdreams…
played
(((winning’s WITHDRAWAL SUBMITTED..7/4/2023..)))
manager did the one step coupon reversal for the bonus..to be deducted out of no max cash out.
.it has been (((resubmitted a few times since the 7/4/2023..because didn’t know why taking so long.)))).coindraw 3 days..Bitcoin 7 days always get…it’s 20 days still have Not payed out!..never has taken this long..excuses like coin draw not working etc..processing times..((ITS 20 days ))originally submitted on this Withdrawal…because did not come on time resubmitted!
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro razumeo da je vaša uplata još uvek na čekanju na nalogu bez obrade? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KIC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear debic20,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Do I understand correctly that your payment is still pending inside the account without being processed? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Nisam siguran..možda je sistem..Nisam baš siguran da li samo sa mojim nalogom..Da, u obradi je ..na čekanju....u sistemu moje povlačenje...Takođe da, potpuno sam verifikovan..preko inklave i njih neko vreme...primio sam povlačenje..pre toga sa njima na vreme.ok hvala...videćemo se....
Hvala
I’m not sure..could be the system..I’m not really sure if with my account only..Yes it is in processing ..pending….in the system my withdrawal…Also yes I’ve been fully verified..through inclave and them awhile now...I received withdrawal..before with them on time.ok thank you..hopefully…will shall see.
Banka poslednjeg govora nije mogla da pošalje bankovni prenos ..uzela informacije o bitcoinima za tim za plaćanje...rekla je ostavi kao što je sa bankom..sa svim vremenima obrade..teče mesec dana..rekla je da proverite..na tome..obaveštavajte me ..najduže vreme isplate ikada..pokušavam da budem strpljiv..ali izgleda da nešto nije u redu ..videćemo
Last spoke bank couldn’t send wire ..took bitcoin info for payment team…said leave as is with wire..with all the processing times..going on a month..said check back..on it..keep me posted..longest payout time ever..trying to be patient..but something seems off ..will see
30. jul ..sada..i dalje nema isplate..( ponovo je poslato,) ali ne bi trebalo da menjate prvobitni datum dobitaka i povlačite se ..ne igrajte u kazinu..koji se ne isplaćuje na vreme..posle vas pobedi!, niko ne želi da čeka nedelje na dobitke! Ne mogu da verujem da ću ponovo igrati..nemam pojma kada će biti isplate!
Ažuriraj… izvini
(((ovo povlačenje je bilo od 23.7....ne 7.2.23.))'..skoro 30 dana...ponovo se šalje.... ne počinje vremenom..još je skoro 30 dana!..čeka se isplata!….neplaćanje i ili u navedeno vreme
27 dana...do sada..758.10..ŽAVI POVLAČENjE JE BILO 23.7.
This withdrawal originally submitted 7/2/23
july 30 ..now..still no payout..( it was resubmitted,) but shouldnt change the original date of winnings and withdraw ..don’t play on a casino..that doesn’t pay on time..after you win!, nobody wants to wait weeks for there winnings! Can’t trust to play again..no idea when payouts!
Update…sorry
(((this withdrawal was from 7/2/23…not 7/2/23))’..almost 30 days…being resubmitted…. doesn’t start over time..it’s still almost 30 days!..waiting for payout!….not paying and or on times stated
27 days…so far..758.10..SORRY THE WITHDRAWAL WAS 7/2/23
Hvala vam puno, debic20, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu mojoj koleginici Nataliji ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koja će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Thank you very much, debic20, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Natalia (natalia.b@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Upravo sam pregledao vaš slučaj i žao mi je što čujem za vaše probleme sa povlačenjem. Pokušaću da vam pomognem tako što ću kontaktirati kazino. Videćemo šta može da se uradi kada nam odgovore.
Dragi Dreams Casino, pozivam vas da se pridružite ovom razgovoru i učestvujete u rešavanju žalbe igrača. Da li biste mogli da podelite više informacija u vezi sa slučajem? Koji su razlozi da se zahtev za povlačenje igrača ne obradi?
Radujem se unapred tvom javljanju. U slučaju bilo kakvog potkrepljujućeg dokaza, slobodno ga pošaljite na moju e-poštu _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Srdačan pozdrav,
Natalija
Hi debic20,
I've just reviewed your case and am sorry to hear about your struggles with the withdrawal. I will try to help you by contacting the casino. We'll see what can be done when they reply.
Dear Dreams Casino, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the case? What are the reasons for not processing the player's withdrawal request?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru.
****Uzgred..Primetio sam ova slična kazina vezana za inklavu..ne isplaćuju 3-7 dana..mesecima sam dobijao…na vreme…nešto se ne isplati odjednom!,,*** ***inclave povezana kazina..ne isplaćuju zakazano vreme odjednom..BUDITE OPREZNI SA DEPOZITOM NA OVE....ČEKATE 3 isplate!
NOTE:::
****By the way..I noticed these similar inclave related casinos..not paying out 3-7 days..for months I received…on time…something up not paying out all of a sudden!,,******inclave related casinos..not paying out scheduled time all of a sudden..BE CAUTIOUS NOW DEPOSITING TO THESE….WAITING ON 3 payouts!
Dragi debic20, hvala vam što ste podelili tu sjajnu vest! Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Natalija
Thank you very much for your assistance, Nick!
Dear debic20, thank you for sharing that great news! I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Natalia
Automatski prevedeno:
Poslali smo Vam e-mail
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.