Igrač iz Švajcarske dovodi u pitanje licencu kazina i traži svoj dobitak od kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
The player from Switzerland is questioning the casino’s license and demands his winnings from the casino. We closed the complaint because the player stopped responding.
Igrač iz Švajcarske dovodi u pitanje licencu kazina i traži svoj dobitak od kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Ovaj kazino nije licenciran u Švajcarskoj i još uvek nudi uslugu. Želim svoje dobitke koje sam tamo zaradio.
This casino is not licensed in Switzerland and they still offer the service. I want my winnings that I made there.
Dieses casino hat keine lizenz in der schweiz und sie bieten den dienst trotzdem an. Ich möchte meine gewinne die ich dort erzielt habe.
Dragi hheeiioouu21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Dundeeslots kazinom.
Kazino je trenutno licenciran pod Curacao Antilephone. Ako dođete da igrate u kazinu sa licencom Curacao-a (po vašoj slobodnoj volji i oni ne ciljaju na švajcarsko tržište), morate da poštujete zakone Curacao-a.
Što se tiče vaših dobitaka, bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Dear hheeyyoouu21,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Dundeeslots Casino.
The casino is currently licensed under Curaçao Antillephone. If you come to play in Curaçao licensed casino (by your free will and they are not targeting the Swiss market), you need to follow Curaçao laws.
As for your winnings, I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
Dear hheeyyoouu21,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.