Igrač iz Hrvatske se suočava sa poteškoćama da podigne svoj preostali dobitak iz Flappi kazina nakon što je uspešno primio 4000 EUR od svojih 6000 EUR isplate. Iako je verifikacija računa završena, poslednja uplata je izvršena 10. marta 2025. i on nije dobio nikakvu jasnu komunikaciju u vezi sa ostatkom svojih sredstava od podizanja 27. februara 2025. godine.
zdravo,
Moram da potražim pomoć zbog situacije u kojoj sam sa Flappi kazinom. Odigrao sam prvi bonus dobrodošlice na njihovom sajtu 100% do 500, fokusirao sam se na slotove. Osvojio sam 6000 EUR i nakon verifikacije računa su mi platili 4000 EUR i onda su prestali sa uplatama. Video sam slične slučajeve na internetu pa se plašim da mi nikada neće isplatiti ostatak mog dobitka. Poslednja isplata je 10.03.2025. (To povlačenje sam izvršio 27.02.2025.) Skoro mesec dana bez isplata i kontaktiram ih ali mi ne daju jasne odgovore kada će biti uplaćen preostali iznos.
Bio bih zahvalan na bilo kakvom uputstvu ili pomoći o tome kako dalje. Hvala.
Dragi steakking51,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za poteškoće koje imate sa Flappi kazinom u vezi sa vašim preostalim dobicima. Razumem koliko je frustrirajuće čekati tako dugo bez jasnih odgovora.
Da biste bolje razumeli svoj slučaj i pomogli vam efikasno, da li biste mogli da navedete neke dodatne detalje?
Vaša saradnja u pružanju ovih detalja će nam pomoći da istražimo i radimo na rešenju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Imajte na umu da Casino.Guru nikada neće tražiti bilo kakve uplate niti tražiti pristup vašim nalozima. Ako neko tvrdi da je Casino.Guru osoblje i traži takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini legitiman način na koji ćemo vas kontaktirati je putem ove zvanične platforme za žalbe ili putem e-mail adresa navedenih u vašoj niti za žalbe.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakvih nedoumica.
Ne, kazino mi nije dao nikakvu informaciju zašto su prestali da mi plaćaju; samo kažu da će me obavestiti kada obrađuju uplatu.
Ne, nisu spomenuli nikakva ograničenja.
Potvrdili su da je moj dobitak validan — siguran sam da mi inače ne bi platili ni peni.
Proslediću našu prepisku na .
Tražio sam dva povlačenja, a oni su još uvek na čekanju.
Juče su od mene tražili dodatnu verifikaciju (selfi sa mojom ličnom kartom na pozadini njihovog sajta flappicasino.com). Predaću ga prema zahtevu i obavestiću vas ako se nešto promeni.
Zdravo steakking51,
Nadam se da si dobro. Samo sam želeo da vas ljubazno pitam da li je bilo nekih ažuriranja o vašem slučaju sa FlappiCasinom.
Da li ste mogli da pošaljete dodatnu verifikaciju koju su tražili? I da li ste primili neku novu poruku od kazina u vezi sa vašim isplatama na čekanju?
Radujem se vašem odgovoru.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
