Nemam iskustva sa naudapai-om, ali imam sa trustli. Zamolio sam sa poverenjem da blokiram i dobio sam potvrdu, međutim, mejl sa potvrdom o blokiranju sadržao je informaciju koja sa poverenjem nudi ovu uslugu dobrovoljno i kao gest dobre volje. Pa naravno, meni ovo blokiranje nije uspelo i ja sam sa poverenjem pitao šta se dešava, rekli su da je ova "usluga" gest dobre volje i da ne snose nikakvu štetu. Blokiranje je uspelo za većinu sajtova, ali sam ipak uspeo da prođem negde, a verujem da je to moguće zbog činjenice da je kazino pogrešno prijavio svoju aktivnost?
Da li je naudapai odgovorio na vašu žalbu?
U prošlosti, kada sam im se žalio, dobio sam veoma grub odgovor od njih, gde mi kažu da je, ako se oporaviš, zločin tvrditi stvari koje nisu istinite i da su spremni da rade sa nadležnima. .
I have no experience with naudapay, but I do with trustly. I asked trustly to block and received a confirmation, however, the confirmation block email contained the information that trustly offers this service voluntarily and as a gesture of goodwill. Well, of course, this blocking didn't work for me and I asked trustly what's going on, they said that this "service" is a goodwill gesture and they are not responsible for any damage. The blocking worked for most sites, but I still managed to get through somewhere, and I believe that this was possibly due to the fact that the casino has reported its activity incorrectly?
Did naudapay respond to your complaint?
In the past, when I complained to them, I got a very rude answer from them, where they tell me that if you make a recovery, it is a crime to claim things that are not true and they are ready to work with the authorities.
Minulla ei ole kokemusta naudapaysta mutta trustlystä kyllä. Pyysin trustly estoa ja sain vahvistuksen, kuitenkin vahvistus estosähköposti sisälsi tiedon että trustly tarjoaa tätä palvelua vapaaehtoisesti ja hyväntahdon eleenä. No minulla ei tietenkään toiminut tämä esto ja kysyin trustlyltä mitä tapahtuu, he ilmoittivat että tämä "palvelu" on hyväntahdon ele ja he eivät ole vastuussa mahdollisesta vahingosta. Esto toimi useimmille sivustolle mutta jonnekkin kuitenkin pääsin läpi, ja uskon että tämä läpipääseminen johtui mahdollisesti siitä että kasino on ilmoittanut toiminnansa virheellisesti?
Vastasiko naudapay mitään valitukseesi?
Aikoinaan kun valitin heille sain heiltä hyvin jämäkän vastauksen jossa he kertovat että jos teet takaisinperinnän on rikos väittää asioita jotka eivät pidä paikkaansa ja he ovat valmiita työskentelemään viranomaisen kanssa.