Da, to je najbolji način za početak. Neki zaista odgovaraju i vraćaju novac.
Drugo, kontaktirajte svoju banku, zatražite povraćaj sredstava i pokažite dokaz da ste pokušali da ih kontaktirate.
Treće, obratite se svom finansijskom organu.
Imao sam i dosta transakcija. Prošao sam kroz sve njih i otkucao sva imena trgovaca tako da je banka mogla da locira sve transakcije na osnovu toga
Yes, that's the best way to start. Some do actualy reply and are refunding.
Secondly, then contact your bank, ask for a chargeback and show the proof you've tried to contact them.
Thirdly, contact your fincancial authority.
I had a lot of transactions too. I went through them all and typed out all the merchant names so and the bank was able to locate all the transactions based on that
Svako ko je imao uspeha sa paiop ili falkora finansijama - možete li mi reći kako ste dobili svoj novac nazad? Monzo mi ne pomaže, paiop je odbio moju žalbu, a jokabet ne odgovara
Anyone who’s had success with payop or falcora finance - can you tell me how you got your money back ? Monzo aren’t helping me, payop have rejected my complaint and jokabet aren’t replying
Hvala!
za šifru trgovca kako ga nalazite? Naravno različite banke, ali vidim dugačke nizove brojeva u „poruci" pa nisam siguran da li je to jedna od njih
još nisam proverio na računaru jer trenutno putujem pa je možda tamo jasnije
Thanks!
for the merchant code how are you finding it? Of course different banks, but I see long strings of numbers in the "message" so not sure if it’s one of them
haven’t checked on computer yet as I’m travelling at the moment so maybe it’s clearer there
Ne mogu da vidim trgovačke kodove, ali imam blok za kockanje na mojoj kartici koji su zaobišla ova kazina, tako da svi koriste netačne šifre trgovca, inače bi ih pokupio moj kockarski blok.
Koji kazino ste koristili?
I cannot see the merchant codes, but I have a gambling block on my card which was bypassed by these casinos, so they are all using incorrect merchant codes, otherwise they would be picked up by my gambling block.
What casino did you use?
Poslaću poruku ovim sajtovima da sumnjam da će odgovoriti i poslati im snimke ekrana, a onda im je kraj! kao da kupujem parfem i nameštaj iz Aftike!
Im going to message these sites doubt they will reply though and send them screenshots then its over to them ! as if id buy perfume and furniture from Aftica !
Iskreno, previše za mapiranje, ali svi su pod Dama NV
neki se prikazuju ispravno kao kazino, a onda je ceo teret naveden kao smeće.
Smatram da je većina pogrešna kod trgovca jer ih moja banka kategorizuje i uglavnom se prikazuju kao „nepoznati". Ugledna kazina kao što je unibet ispravno prikazuju kockanje
Honestly too many to map, but they’re all under Dama N.V
some show correctly as the casino, then a whole load are listed as junk.
i feel most are wrong merchant code because my bank categorises them and they show as "unknown" mostly. Reputable casinos like unibet show as gambling correctly
Zdravo svima.
Dakle, razmišljam da kontaktiram svoju banku/provajdere kartica i da im objasnim da su višestruke transakcije na mojim računima promašeno kodirane i da nikada nisam koristio niti primio ništa od kompanija koje su mi naplatile. Postoje stotine transakcija u ukupnom iznosu od oko 15 hiljada funti na 5 kartica. Većina su kreditne kartice i ostavio sam dug od preko 20 hiljada funti. Molim te ne sudi.
Kako bih ikada započeo ovo sa svojim bankama?; da li bih morao da popunim obrasce za sporove za sve ovo ili da podnesem žalbu banci radi istrage?
svaka pomoć bi mi bila veoma cenjena jer se osećam kao da se davim!
Hi Everyone.
So, I’m thinking of contacting my bank/card providers and explaining to them that the multiple transactions on my accounts are miss coded and I’ve never used or received anything from the companies that have charged me. There are hundreds of transactions totalling around £15K across 5 cards. The majority are credit cards and has left me on over £20K worth of debt. Please don’t judge.
How would I ever start this with my banks?; would I need to complete dispute forms for all of these or submit a complaint to the bank to investigate?
any help would be greatly appreciated as I feel like I’m drowning!
Prodavac me je zamolio da mi pošalje selfi sa ličnom kartom i debitnom karticom.
da to uradim?
Ι was asked by a merchant to send me a selfie with my ID and my debit card.
to do it?
Zavisi sa kim bankirate.
Čejs je to uradio putem ćaskanja uživo.
Barclaicard je obrazac za spor i možete priložiti pisma i e-poruke itd.
Da li ste videli bankarski šablon pisma da im pošaljete?
Depends who you bank with.
Chase did it via live chat.
Barclaycard it’s a dispute form and you can attach letters and emails etc.
Have you seen the banking template letter to send them?
Ne, nisam, da li biste mogli da podelite? Hvala
No I haven’t, would you mind sharing? Thanks
Pišem da zvanično zatražim povraćaj sredstava za nedavne transakcije obrađene na mom nalogu. Detalji transakcije su sledeći.
Datum transakcije: [Datum transakcije] Iznos: [Iznos transakcije] Ime trgovca: [Naziv trgovca]
Kao neko ko se bori sa zavisnošću od kockanja, UREDI U SKLADU: Pre nekoliko godina sam blokirao kockanje na svom nalogu da bih sprečio bilo kakve transakcije u vezi sa kockanjem.
Nažalost, nedavno sam se vratio i deponovao sredstva u onlajn kazino. Uprkos postojanju bloka za kockanje, kazino je angažovao lažnog trgovca da prikrije pravu prirodu transakcije, zaobilazeći na taj način blokiranje korišćenjem netačnog koda kategorije trgovca (MCC).
Ova praksa, poznata kao „pranje transakcija", direktno krši Mastercard propise i kvalifikuje transakciju za povraćaj sredstava. Namerna upotreba lažnog trgovca od strane kazina da zaobiđe blok kockanja je jasno kršenje pravila Mastercard-a. Da je MCC ispravno podešen, transakcija ne bi bila ovlašćena.
Preduzeo sam proaktivan korak uspostavljanja restriktivnih mera za izbegavanje kockanja, ali je svrsishodna i nezakonita praksa pranja transakcija iskoristila ranjivost u sistemu, olakšavajući ovu transakciju uprkos blokadi.
Iako sam odobrio transakciju, nisam dobio nikakvu robu ili uslugu od ovog trgovca. Sredstva su bila usmerena na onlajn kazino, koji je iskoristio ovog trgovca da zaobiđe ograničenja kockanja na mom nalogu. Očekivani datum isporuke za bilo koju robu ili uslugu, ako je primenljivo, bio bi isti kao i datum transakcije. Međutim, pošto trgovac nije pružio nikakvu robu ili usluge, tražim povraćaj sredstava.
U svetlu ovih okolnosti, ljubazno vas molim da izvršite povraćaj sredstava za pun iznos transakcije. Cenim vaše razumevanje i brzu pažnju po ovom pitanju.
Hvala vam na pomoći.
Promenite Mastercard za vizu ako je primenjivo
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account. The details of the transaction are as follows.
Date of Transaction: [Date of Transaction] Amount: [Transaction Amount] Merchant Name: [Merchant Name]
As someone struggling with gambling addiction, EDIT ACCORDINGLY: I had placed a gambling block on my account several years ago to prevent any gambling-related transactions.
Unfortunately, I recently relapsed and deposited funds to an online casino. Despite the gambling block in place, the casino employed a fraudulent merchant to disguise the true nature of the transaction, thereby bypassing the block by using an incorrect Merchant Category Code (MCC).
This practice, known as "transaction laundering," is in direct violation of Mastercard regulations and qualifies the transaction for a chargeback. The casino's intentional use of a fraudulent merchant to circumvent the gambling block is a clear breach of Mastercard rules. If the MCC had been correctly set, the transaction would not have been authorized.
I took the proactive step of setting up restrictive measures to avoid gambling, but the purposeful and illegal practice of transaction laundering exploited a vulnerability in the system, facilitating this transaction despite the block.
Although I authorized the transaction, I did not receive any goods or services from this merchant. The funds were directed to the online casino, which used this merchant to bypass the gambling restrictions on my account. The expected delivery date for any goods or services, if applicable, would be the same as the transaction date. However, since no goods or services were provided by the merchant, I am requesting a chargeback.
In light of these circumstances, I kindly request that you process a chargeback for the full amount of the transaction. I appreciate your understanding and prompt attention to this matter.
Thank you for your assistance.
Change Mastercard for visa if applicable
U toku sam sastavljanje velikog mejla mojoj banci u vezi sa žalbom pre nego što je podnesem ombudsmanu u zavisnosti od ishoda. Obaveštavajte me o tome kako napredujete 🙂
I am in the process of drafting a big email to my bank regarding a complaint before raising it with the ombudsman depending on the outcome. Keep me updated on how you get on 🙂
Čejs me je odbio putem ćaskanja uživo, morao je da ide kod ombudsmana sa njima
Chase rejected me via live chat, had to go through the ombudsman with them
Zdravo Paul,
Još uvek sastavljam veliku e-poruku u vezi sa mojom žalbom Natvestu. Pitam se samo šta ste stavili u svoj itd. Da li biste mogli da pošaljete bilo kakvu komunikaciju sa sobom samo da bih se uverio da ću ovo uraditi kako treba?
Takođe, nikada nisam dobio odgovor od banke kada sam ih kontaktirao u vezi sa ovim transakcijama, izjašnjavajući se o problemu sa kockanjem i zamolio ih da istraže određene transakcije još u junu/julu. Mislite li da je ovo osnova? Nikada me nigde nisu označili (iako svi znamo gde je pomoć), a takođe nisu potvrdili e-poštu koja je pokazivala pranje transakcija! Sigurno postoji osnova za mene?
Postoji 6 kompanija koje želim da pogodim, grotobook/midates, bitsent eu/fomiline/gorivire, ets*evave i pikeleum. Da li napominjem da tražim da idem kod ombudsmana?
Hi Paul,
I am still drafting a big email regarding my complaint to Natwest. Just wondering what you put in yours etc. Would you be able to send over any communication with yourself just so I can ensure I do this properly?
Also, I never had a reply from the bank when I contacted them regarding these transactions, pleading of a gambling problem and asked them to investigate certain transactions back in june/July. Do you think this is grounds? They never signposted me anywhere (even tho we all know where the help is) and they also didn't acknowledge an email that showed transaction laundering in place! There must grounds there for me surely?
There are 6 companies I'm looking to hit, grotobook/mydates, bitsent eu/fomiline/goriwire, ets*ewave and pixeleum. Do I mention that I am looking to go to the ombudsman?
Da li ste pobedili kod ombudsmana? Koje kompanije ste ciljali, molim vas? 🙂
Did you win with the ombudsman? What companies did you target please? 🙂
Još uvek u toku, oni kontaktiraju chase za njihov izveštaj i pitali su me za moju stranu priče, ciljano na goldenbet/santeda bv, koristili su nikotpf trgovca za kojeg su priznali da je treća strana i koristili su pogrešne šifre trgovaca, tako da sam ja nadam se, takođe nije imao nikakvu licencu kada su se transakcije desile
Still ongoing, they're contacting chase for their report, and have asked me for my side of the story, targeted goldenbet/santeda b.v., they used a nikotpf merchant which they admitted was third party and used the wrong merchant codes so i'm hopeful, also had no license whatsoever when the transactions happened
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.