pre 1 godinu

Drago mi je što to čujem, nigde nisam video da se to pitalo, ali koji način plaćanja ste koristili? Mislite li da ćete ostati u ovom kazinu ili ćete preći u drugi? 🙂
OdgovoriCitiraj0
Drago mi je što to čujem, nigde nisam video da se to pitalo, ali koji način plaćanja ste koristili? Mislite li da ćete ostati u ovom kazinu ili ćete preći u drugi? 🙂
Zdravo chencho_010, šta si na kraju morao da uradiš jer mi još nisu dali novac i ja sam poludeo?
Do danas nisam primio novac povučen 18.06.24. Ja sam očajan. Sve što mi kažu je da moram da čekam ili da moram da šaljem mejlove (za koje mi ne govore ništa drugačije, samo mi kažu da čekam). Tražio sam od njih ARN kod, što moja banka traži, a oni mi kažu da će mi ga poslati (koji ni danas nemaju). Ne znam više šta da radim jer mi služba za korisnike jednostavno kaže da čekam. Nadam se da mi možete pomoći!!!
zdravo dobro,
Puno sam insistirao, mnogo sam žalio putem e-pošte i posle 2 nedelje, u subotu, platili su mi povlačenjem preko VISA-e. Ne igram više tamo, to je jasno. Nadam se da ćeš imati sreće i da ćeš uskoro dobiti platu jer su takvi nitkovi.
Vau, žalim se svaki dan, pričam sa ljudima u onlajn ćaskanju i svi mi kažu da moram da čekam.
Do danas nisam primio novac povučen 18.06.24. Ja sam očajan. Sve što mi kažu je da moram da čekam ili da moram da šaljem mejlove (za koje mi ne govore ništa drugačije, samo mi kažu da čekam). Tražio sam od njih ARN kod, što moja banka traži, a oni mi kažu da će mi ga poslati (koji ni danas nemaju). Ne znam više šta da radim jer mi služba za korisnike jednostavno kaže da čekam. Nadam se da mi možete pomoći!!!
To this day I have not received the money withdrawn on 18/06/24. I am desperate. All they tell me is that I have to wait or that I have to send emails (which they don't tell me anything different, they just tell me to wait). I have asked them for the ARN code, which is what my bank requires, and they tell me that they will send it to me (which they still haven't today). I don't know what to do anymore because customer service simply tells me to wait. I hope you can help me!!!
yo a dia de hoy no he recibido el dinero retirado el dia 18.06.24 ya estoy desesperado lo unico que me dicen es que tengo que esperarme o que tengo que enviar correos (los cuales no me dicen nada diferente simplemente que espere) les he pedido el code ARN que es lo que me pide mi entidad bancaria y me dicen que ya me lo enviaran (cosa que a dia de hoy tampoco) ya no se como hacer ya que los de atencion al cliente me dicen simplemente que espere. Espero que podais ayudarme!!!
Zdravo, vidim da ste se doveli u neprijatnu situaciju. Prošlo je dosta vremena, dva meseca kako niste imali novac. Kazino vam nije rekao nijedan konkretan razlog zašto, samo da morate da sačekate, zar ne? Mislim da to ne bi dodalo kredibilitet i ako ste zainteresovani, imamo Centar za rešavanje žalbi gde pokušavamo da pomognemo igračima u situacijama poput vaše.
Ako ste zainteresovani, možete otvoriti žalbu na ovom linku i nadamo se da ćemo vam pomoći ako ne znate šta dalje.
Mislite li da ćete ići na to?
Kada prođete kroz ovu temu možete videti da je igrač nedavno dobio platu ali je rekao da mu je to oduzelo mnogo vremena i živaca.
Ali ako ste čekali nedelju dana, da li vam je kazino rekao zašto je to tako? Da li ste morali da se verifikujete ovde ili ne? Da li ste igrali sa bonusom?
Molim te javi mi.
zdravo dobro,
Traju dugo, ali plaćaju. Napravio sam 3 uspešna povlačenja, ali je jedno trajalo više od 2 nedelje. Budite strpljivi i novac će stići.
hvala ti,
Sergio
Igrač je pre toga napisao da je novac dobio posle nekog vremena. Možda ćete morati da štedite mnogo živaca, ali su na kraju platili. Zašto pitate, imate li i ovde povlačenje? koliko dugo čekaš ?
U stvari, nisam iznenađen, igrač je napisao da mu je trebalo više od 2 nedelje da dobije novac, tako da bih verovatno bio spreman na takvo čekanje. Naravno, nadam se da to neće biti vaš slučaj i da ćete ga dobiti ranije. Kazinima dajemo rok od 14 dana, pa ako ga do tada ne dobiju, možete nas kontaktirati i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Međutim, da li je verifikacija naloga takođe bila potrebna ili ne?
Zdravo, verovatno bih polako gubio strpljenje ako bi ovoliko trajalo. Kada istekne 14 dana, možete da nam podnesete žalbu i videćemo da li možemo da pomognemo.
Uradite to klikom na ovu vezu . ⬅
U svakom slučaju, da li ste igrali sa bonusom ili ne? Niste morali da date nikakva dokumenta u kazino ili ste već verifikovani?
sačekaću odgovor.
Nisam koristio bonus. nisu tražena nikakva dokumenta. Tražio sam da identifikujem račun, želeo bih da predam dokumente. odgovorio je da to u ovom trenutku nije potrebno.
U redu, ja bih ostao pri žalbi ako još niste primili novac, a prošle su dve nedelje. U takvim slučajevima bih takođe voleo da znam šta je iza toga jer mi dve nedelje strpljenja verovatno ne bi pomogle.
Međutim, sada ćemo morati da sačekamo da vidimo da li će se nešto promeniti i napredovati dalje.
Sačekaću ponedeljak, onda će to biti 14 dana, dakle 10 radnih dana. U ponedeljak ću podneti žalbu. Hvala
šta god da se desi, prijaviću. prema njihovoj politici, vreme povraćaja je 3 radna dana, od dana nakon zahteva za povraćaj. trenutno smo na 10 radnih dana, 13 dana. Pisao sam im nekoliko puta, uvek samo traže strpljenje. identifikacija kupaca nije obavljena uprkos mom specifičnom zahtevu, rekli su da nije potrebno. Imam ukupno 3 refundiranja u toku zbog dnevnih ograničenja. 400 evra, 400 evra, 250 evra. sada se radi o mom najstarijem povraćaju novca, ali do sada se ništa nije dogodilo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.