Razgovarao sam sa našim timom za žalbe. Da li imate opciju da uključite VPN i pokušate da promenite zemlju, a zatim da uložite žalbu?
Što se tiče činjenice da ne postoji pitanje koje odgovara vašem slučaju, to je u redu. Pokušajte da kliknete na bilo koju od njih i nastavite sa tim. Ni to tako ne funkcioniše? Jer ako kliknete na ta pitanja, onda možete da objasnite šta je vaš konkretan problem, kako bi naš tim razumeo.
Takođe, da li ste isprobali sve opcije koje sam napisao u svom prethodnom odgovoru?
I have spoken to our complaints team. Do you have the option to turn on the VPN and try to change the country and then file a complaint ?
As for the fact that there is no question that fits your case, that's fine. Try clicking on any of them and get on with it. It doesn't work that way either ? Because if you click on those questions, then you can explain what your specific problem is, so our team would understand.
Also, have you tried all the options I wrote in my previous answer ?
Automatski prevedeno: