BassBet Casino - opšta diskusija (strana 22)

Moram da priznam da kazino pokušava da isplati novac. Trebalo im je 4 dana da mi dobitke uplate na račun. Trude se, ali bi bilo još bolje da su zaista brži u isplatama, odnosno ako napišu da uplaćuju sredstva u roku od 3 dana, trebalo bi da se toga drže, kako god da se Bassbet trudi, oni isplaćuju novac.

Možete li nam reći, molim vas, koji način plaćanja koristite tamo?

Sigurno bi moglo biti brže, kao što si rekao, ali nije tako loše, po mom mišljenju. Najvažnije je da zaista plaćaju svoje igrače, zar ne?

Kazino BASSBET je gubljenje vremena, iako sam verifikovao svoj nalog od početka pre nego što sam uplatio prvi depozit, sve je bilo ok. Sada kada sam osvojio dobar iznos, traži me da verifikujem svoj nalog. Poslao sam dokumenta i ona i dalje nisu prihvaćena od 18. marta do danas, 3. aprila 2026. Kažu mi da će vam finansijsko odeljenje poslati imejl za 20 dana, a korisnička podrška ne mrda ni prstom od dosade.

Jesu li vam objasnili šta proveravaju?

Zdravo, kako se na kraju završilo?

Jesi li sve poneo/ponela?

Jesi li konačno rešio/rešila L?

Tačno

Jesi li ga konačno rešio/rešila?

Jesi li dobio/la neke odgovore? Imam isti problem kao i ti.

Sve je to gubljenje vremena, svi ostali sajtovi su sve proverili za najviše 2 dana.

Pre svega, morate se fokusirati na odgovaranje na sva pitanja koja vam postavi naš tim za žalbe. U suprotnom, nećemo moći da vam pomognemo sa vašim problemom, znate.

Molim vas da što pre odgovorite Atili ovde kako bismo konačno mogli da ispitamo stvar.

Vaša žalba je već jednom zatvorena zbog vašeg neodgovora. Molim vas, ne dozvolite da se to ponovi.

Već sam odgovorio putem imejla sa svim informacijama

Da li je ovo vaš prvi pokušaj isplate u ovom kazinu, inače?

Ne,

Kao što sam rekao, već sam nekoliko puta povukao dozvolu, ali već godinu dana me nedavno traže za tehnički pregled koji već dugo čekam.

Više puta su mi pisali da je odeljenje preuzelo kontrolu nad situacijom, poslao sam mi sve što su opisali: karticu kojom sam uplatio novac, ime i prezime vidljivo na kartici, izvod iz banke sa imenom i prezimenom i karticom, platnu listu odakle mi je novac sa svim mojim podacima.

Šta bi želeli da im se pošalje, plus potvrde o vakcinaciji? Ali molim vas, nastavite, iscrpljen sam.

Veoma je važno da u potpunosti sarađujete sa kazinom kako biste ostvarili svoj dobitak, čak i ako to može biti frustrirajuće.

Naravno, naš tim za žalbe će učiniti sve što je moguće da vam pomogne u ovoj situaciji.

Drži se.

U redu, sačekaću ko zna koji imejl da vidim šta žele

I, molim vas, obaveštavajte nas o novostima.

Da, u redu je.

Odgovorili su mi da brojevi kreditnih kartica moraju biti pokriveni od 7. do 12. broja, onda je koverta dovoljna da sam poslao snimak ekrana, ali u svakom slučaju, sada sam poslao sve tačno onako kako je opisano, bez isteka roka trajanja i bez problema.

Da vidimo šta će odgovoriti