BC.Game Casino - opšta diskusija (strana 9)

Svaki kazino pokušava da pažljivo reaguje u vezi sa ponovnim otvaranjem naloga i svakako bi trebalo da pročitate Odredbe i uslove da vidite da li je to moguće. Ako to nije moguće nakon zatvaranja naloga, ne vidim nikakav značajan problem ako ste već jednom tražili da ga zatvorite.

Što se zakona tiče, kao što je rečeno, mi nismo advokati, pa zakon prepuštamo njima.

Razgovarao sam sa četiri različita advokata: svi su mi rekli da kazina nisu u pravu!!!

Bet365 se takođe ponaša ovako, mislim da će imati ozbiljnih pravnih problema u Brazilu nakon novog zakona. Opklada 365 je gora, oni odbijaju otvaranje računa iz sopstvenih razloga.

Zanimljivo, i oni su Britanci!!!

Onda je verovatno dobra ideja da koristite njihove usluge ako mislite da su kazina krivi.

Što se tiče Bet365, želeo bih da objavite o tome u Bet365 temi, kako se dva kazina ne bi nepotrebno mešala. Da li bi to bilo moguće molim vas?

U redu, nisam ljut na Casino Gurua i želimo istu stvar: bolje i transparentnije kazina.

Hvala na podršci!

Hej tamo!

Mislim da si u pravu. Oboje želimo istu stvar, ali način na koji se koristi malo se razlikuje na obe strane, mislim. Sa naše strane, hvalimo legitimitet i pošten pristup. Dakle, pitanja zakona prepuštamo advokatima. Možda ste to primetili pošto je to veoma česta tema ovde.

Kad smo kod toga, slobodno podelite svoje uvide u vezi sa Bet365 upravo ovde. Jaro, niti imam za cilj da ograničim tvoju sposobnost da govoriš. Ova tema je najbolje mesto za početak

My withdrawal was suddenly refused.

Does anyone have any experience?

いきなり出金拒否されました

経験ある方はいますか？

Zdravo!

Premestio sam vaš post ovde jer se ova tema u potpunosti odnosi na iskustva sa BC Casino-om.

Dakle, slobodno pregledajte iskustva upravo ovde.

Govoreći o iskustvima, možete li možda pitati podršku kazina ili razgovarati o tome? Ili si to uradio?

Postoji li neki poseban razlog vredan pomena?

Znam da ima mnogo pitanja, ali za sada samo pokušavam da dobijem širu sliku. Ko zna, možda postoji sasvim jednostavno objašnjenje i, uz sreću, rešenje!

When I contacted the customer, they asked me to email them, so I emailed them. I was asked to verify my identity, so I authenticated myself. However, when I try to withdraw money, it is refused. I don't know the cause and have contacted them, but I haven't received an accurate answer.

カスタマーに問い合わせしたらメールしてくださいと言われメールしました。本人確認が必要とのことで本人認証もしました。ですが出金しようとすると拒否になります。原因が分からず問い合わせしてますが的確な返答が貰えてない状況です

Vidim da vam kazino nije dao nijedan relevantan odgovor koji bismo mogli da shvatimo, što je velika šteta. Naročito ako vam kažu da im pošaljete e-poštu, a oni ne odgovore.

Takođe bi bilo lepo da znamo razlog zašto je vaše povlačenje odbijeno kako bismo imali predstavu o tome šta bi to moglo da izazove.

Međutim, koliko dugo ova situacija traje?

I would like to know the reason why my withdrawal was refused.

I'm sending an email because I want to know, but I haven't been able to get a clear reason. It's been going on for over a month now.

出金が拒否される理由はこちらが知りたいです。

知りたいのでmailを送ってますが明確な理由を教えて貰えてません。もう1ヶ月以上続いています。

U ovom slučaju, ako se odugovlači već mesec dana, preporučujem da otvorite žalbu na ovom linku , gde će naš tim pokušati da vam pomogne. Mislim da bi za obojicu razlog za odbijanje bio prikladan, ali ako kazino ne može dati nijedan relevantan, a toliko dugo traje da vas isplati, mogu da vidim samo jednu opciju sa žalbom.

Hoćeš li ići na to?

Yes, please!

はい、お願いします！

Savršeno, možete ga kreirati na linku koji sam vam dao u svom prethodnom odgovoru. Ako imate bilo kakvih pitanja ili poteškoća slobodno pitajte.

Takođe, ako dobijete bilo kakav odgovor od kazina, ili ako ste primili svoj novac, obavezno nas obavestite.

On February 17, I made a withdrawal from my bc.game account for the amount of 79,358 EOS https://bloks.io/transaction/e8b4fb228c0fe07cd84aefcfa6bf8284ec7f3fad0ea74aabb516bac054c638ee in which I made an error by sending it to a different memo for a number than mine to which I filed a claim with bibyt, which was where I made my withdrawal. They diligently recovered them and returned them to the wallet from which they were sent, which is the BC wallet, and in fact they did, they sent me a confirmation email telling me that the transaction had been processed successfully and that they had returned the amount of 78.86 EOS and they sent me confirmation with the transaction hash or the otxid identifier https://bloks.io/transaction/4a62938317c81f384d442979c2c2c134316256efacb65de2f24f5fc8a940c8a940c8a940c8a940c of the reimbursement made, for which I get in touch with the bc support team and I send them all the same information that I am putting here, they tell me that it has already been returned to my wallet again, but they do not give me the txid of the transaction, which is why it turned out to be a theft. and lack of moral ethics and a breach of trust towards their clients.

El día 17 de febrero hice un retiro desde mi cuenta de bc.game por la cantidad de 79.358 EOS https://bloks.io/transaction/e8b4fb228c0fe07cd84aefcfa6bf8284ec7f3fad0ea74aabb516bac054c638ee en la cual cometió un error al mandarlo a un memo diferente por un número al mío para lo cual presenté una reclamación en bibyt que fue a donde hice mi retiro, Ellos diligentemente recuperados los regresarían a la cartera de las que fueron enviados que es la cartera de bc y efectivamente eso hicieron me mandaron un correo de confirmación diciéndome que la transacción había sido procesada con éxito y que me habían regresado la cantidad de 78.86 eos y me mandaron la confirmación con el hash de transacción o el identificador oTXID https://bloks.io/transaction/4a629388317c81f384d44297982f8c2c134316256efacb65de2f24f5fc8a940c del reembolso realizado, para lo cual me pongo en contacto con el equipo de soporte de bc y les mando toda la misma información que estoy poniendo aquí ellos me dicen que ya ha sido otra vez de vuelta esa esa cantidad a mi wallet pero no me dan el txid de la transacción por lo cual me resultó un robo y falta de ética moral y un abuso de confianza hacia sus clientes.

Zdravo, ne znam da li sam ovo dobro razumeo. Kada ste se povukli iz kazina uneli ste netačne podatke i novac je poslat nekom drugom, da? Odatle ste dobili novac nazad koristeći bibit za pomoć.

Sada je problem iznos koji je prikazan na vašem kazino računu? Zato što prvi put pominjete mnogo veći iznos od onog koji ste dobili nazad. Da li razmišljam ispravno ili pogrešno?

Obavestite me da ne bih pogrešno razumeo.

Hello, what happened was the following: I withdrew from BC.game the amount 79,396 EOS to the bybitdeposit address to the memo 500066481 (which I entered incorrectly) the correct one was 500066841, in this step I made a mistake with the memo as I already mentioned, for which I prepared to make a ticket for the recovery of those EOS option that gives bybit for these cases, fortunately or unfortunately they carried out the recovery of the assets but they always return them to the sender's account which in this case is from the bc to which they sent me the TXID of the return to said portfolio of the aforementioned assets only with a discount of 0.5 EOS for the recovery commissions, then I contacted BC support so that they would credit those EOS to my portfolio to play them or withdraw them or whatever I want to do with them but they don't credit them to me or give me coherent answers, that is, they want to steal them from me.

hola lo que paso fue lo siguiente yo retire desde BC.game la cantidad 79,396 EOS hacia la dirección de bybitdeposit al memo 500066481 (que puse incorrecto) el correcto era 500066841, en este paso yo me equivoque con el memo como ya lo mencione, por lo cual me dispuse a realizar un ticket para la recuperación de esos EOS opción que da bybit para estos casos, afortunadamente o desafortunadamente ellos realizaron la recuperación de los activos pero siempre los regresan a la cuenta del remitente que en este caso es de la bc para lo cual me mandaron el TXID de la devolución a dicha cartera de los mencionados activos solo con un descuento de 0,5 EOS por las comisiones de la recuperación, entonces me pongo en contacto con soporte de BC para que me acreditaran esos EOS a mi cartera para jugarlos o retirarlos o lo que me venga en gana hacer con ellos pero ellos no me los acreditan ni me dan respuestas coherentes osea me los quieren robar.

Da, u osnovi sam razmišljao prilično slično. Dakle, šta vam kazino daje kao razlog kada pitate zašto novac nije uplaćen na vaš račun? Mislim da bi odgovor kazina bio važan u takvom slučaju.

Međutim, takođe sam video da ste već podneli žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne. Pitam se koliko će taj proces trajati. 🤔

Ako dobijete relevantan odgovor ili ako se vaš novac pojavi, obavestite nas.

Their responses have been:

I regret to inform you that we cannot issue refunds for transactions that have already been sent to the receiving address you have provided to us.

Upon checking of our Relevant Team regarding your transaction it is already refunded back to your account.

Please contact your receiving wallet! 😀

You can contact your wallet provider for further assistance

We are sorry sir, but for now please try to contact your portfolio support desk who will be able to assist you in this regard. Please contact them Thank you.

Once the status is correct we have nothing to do about it, the funds have already been sent to the receiving address you provided.

Please always check the details entered before continuing with your deposit or withdrawal to avoid the same problem in the future.

Please ignore my last message sir, Upon verification, the funds have already been sent from our end however your receiving wallet support will be able to assist you in this regard. Please contact them Thank you.

Contact your receiving wallet. Thank you

Please check the details you enter to prevent this from happening again.

las respuesta de ellos han sido:

Lamento comunicarle que no podemos realizar reembolsos de transacciones que ya han sido enviadas a la dirección de recepción que nos ha facilitado.

Upon checking of our Relevant Team regarding to your transaction it is already refunded back to your account.

Please contact your receiving wallet! 😀

You can contact your wallet provider for further assistance

Lo sentimos señor, pero por ahora por favor trate de ponerse en contacto con su cartera de recepción de apoyo será capaz de ayudarle en este sentido. Por favor, póngase en contacto con ellos Gracias.

una vez que el estado es correcto no tenemos nada que hacer al respecto, los fondos ya han sido enviados a la dirección de recepción que usted proporcionó.

Por favor, compruebe siempre los datos introducidos antes de continuar con su depósito o retirada para evitar el mismo problema en el futuro.

Por favor, haga caso omiso de mi último mensaje, señor, Tras la comprobación, los fondos ya han sido enviados desde nuestro extremo sin embargo su cartera de recepción de apoyo será capaz de ayudarle en este sentido. Por favor, póngase en contacto con ellos Gracias.

Póngase en contacto con su monedero receptor. Gracias

Por favor, compruebe los datos que introduce para evitar que esto vuelva a suceder.

U tom slučaju, tražio bih ID transakcije. Šta misliš? 🤔

Trebalo bi da bude prilično lako obezbediti kada tvrde da je novac napustio njihov račun,...