BetOnRed Casino - opšta diskusija (strana 5)

Odgovornost je dokazana, ali ne vidim da casinobetonred doprinosi pravičnom rešenju.

Zamislite da je sporni iznos 2276 evra i kazino nudi 100 evra bonusa na koji mora da se kladi k30

Video sam šta je Piter napisao u žalbi i pošto je on to rešio, koliko mogu da kažem, to je verovatno najbolje što ćete dobiti. Ne znam da li će biti bolje, ali verovatno nećete dobiti novac koji ste uneli od toga. Prilično je frustrirajuće, ali naš tim se uvek trudi da da najbolje što može, ali to je ono što jeste. 😥

Dragi jaro, nikako se ne slažem sa Piterovom odlukom.

Kada je prekršeno osnovno pravilo fer pleja, nema sive zone.

kazino betonred već mesec dana ne može da mi odgovori sa traženim dokazima da li je moj dobitak od 2500 evra došao od pravog novca od depozita od 50 evra koji sam napravio ili sam ušao u bonus fond.

Kada se slažem sa stavom 3.9 objavljenim na njihovoj veb stranici, prvo se igra pravi novac, a zatim bonus. do kraja

Takođe dragi jaro zašto mi kazino guru ne dozvoljava da objavim svoju negativnu recenziju za kazino betonred pošto je sada zastoj

Zdravo, upravo sam pričao sa Peterom o tvom slučaju. Nažalost, moram da kažem da za vas neće biti moguće učiniti više od onoga što vam je ponuđeno. Imali smo internu komunikaciju o ovome i važan faktor je da, iako to nije pomenuto u Uslovima i odredbama, i dalje ste to mogli da vidite na svom profilu. Da nije, promenilo bi situaciju.

Međutim, iako mi je žao, više neće biti moguće.

Što se tiče vaše recenzije, ona nije odbijena, ali je na čekanju jer još uvek imate otvorenu žalbu. Kada se žalba zatvori, korisnički pregled će se rešiti prema ishodu žalbe.

da li imate bonus na društvenim medijima .na fejsbuku na primer?

Jeste li možda pogledali ove 👈? Trebalo bi da budu dostupni igračima iz vaše zemlje.

Zdravo, registrovan sam na betonred.

Do sada nikada nisam imao problema sa njima u vezi povlačenja. Moj nalog je verifikovan. 19. aprila sam podigao 500 evra koji je još uvek na čekanju. U petak 26. poslao sam saopštenje na njihov zahtev jer su hteli da provere šta se desilo, a oni su mi odgovorili da provajder plaćanja ima tehničkih problema i ne može da prihvati isplate i da ih treba rešiti početkom ove nedelje. U međuvremenu, danas u ponedeljak 29. još uvek nije primljeno povlačenje. Čudno je da su mi isplatili dva povlačenja koje sam napravio u nedelju 20. aprila, a novac sam dobio u utorak 22. aprila. Tako da sam stvarno zbunjen i ne mogu da razumem šta se dešava. Možete li mi pomoći, hvala

Zdravo, vidim da ste neko vreme čekali na povlačenje, ali rekao bih da nije tako strašno. S druge strane, razumem da biste verovatno želeli više informacija ili vremenski okvir, ali pretpostavljam da ako dobavljač plaćanja ima problem, kazino verovatno neće moći da vam ga da.

Međutim, ne bih odmah bio skeptičan jer su, kako kažete, stigla dva povlačenja, pa bih pokušao da budem malo strpljiv i nadam se da ćete, kada provajder plaćanja reši svoj problem, moći da podignete ostatak bez nikakvih problema. Naravno, ako se to ne reši i još uvek se odugovlači i ništa se ne promeni u roku od 14 dana koje dajemo kazinima da pošalju novac igraču, onda možete da uložite žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne. Ali za sada bih izdržao i ako je na vašoj strani sve u redu videćemo šta će biti dalje.

Ali ako pozovete betonred, ne možete kontaktirati ovog dobavljača plaćanja?

Dobar dan!!! 2 dana sam bez nepotvrđenog naloga, kada sam već bez problema izvršio povlačenje, poslao sam dokumentaciju, a sa 1700 evra čekanja povlačenja i sada ne mogu da pristupim stranici i ne odgovaraju na moje mejlove podrške , ne znam šta da radim i prilično sam zabrinut da je to prevara

Nisam siguran kuda vodi vaše pitanje, ali obično je dobavljač plaćanja kompanija treće strane, tako da postoji mala šansa da ćete doći do njih.

Jaro je pokušao da kaže da ako kazino ne upravlja direktno isplatama, oni će vam najverovatnije preneti očekivani vremenski okvir jer kazinu takođe nedostaju informacije. Štaviše, ako dobavljač plaćanja stoji iza početnog kašnjenja, pretpostavljam da kazino jednostavno nema odgovor.

Možda zvuči pomalo frustrirajuće, ali ovo je uobičajen model. Pokušajte da budete strpljivi, molim vas.

Zdravo,

Na osnovu odgovora koji smo dobili od Rfo22, postoje tekući tehnički problemi.

Iako mislim da je vaša situacija malo drugačija, da li ste možda čuli da neka kazina blokiraju račune igrača da bi izvršili početnu verifikaciju naloga?

Iskreno, na osnovu vašeg posta, ne mogu da razlikujem da li je vaš nalog bio u potpunosti verifikovan ranije ili ste izvršili nekoliko povlačenja bez prolaska verifikacije koja se sada odvija.

Možete li mi pomoći da razumem? Definitivno ne bih želeo da spekulišem ovde. 🤷‍♀

Ljudi, mislim da situacija nije dobra. Razgovarao sam sa osobom koja radi u pošti kojoj sam povezao IBAN (nemam banku) i on mi je objasnio da je nemoguće da dobavljač blokira transfer (u ovom slučaju pošta) . Zašto onda stalno govore da dobavljač ima tehničke probleme? Mislim da treba da intervenišete pre nego što bude prekasno... ako već nije.

Upotreba prevesti, im italijanski

Može da koristi prevod za čitanje ovog snimka ekrana

Ako mogu da dodam svoje gledište, osećam malo nesporazuma ovde. Da biste mogli da primate uplatu, potrebno je da imate pristup određenom bankovnom računu. Nije bitno da li više volite onlajn bankarstvo ili morate da posetite poštu da biste mogli da komunicirate sa sredstvima.

U ovom slučaju, pošta je samo pristupna tačka, a ne strana koja je direktno uključena u transakciju.

Kada kažu „dobavljač", kazino misli na svog partnera treće strane koji se zove „provajder plaćanja", kao što je objašnjeno:

"da će vam, ako kazino ne upravlja isplatama direktno, najverovatnije preneti očekivani vremenski okvir jer kazinu takođe nedostaju informacije. Štaviše, ako dobavljač plaćanja stoji iza početnog kašnjenja, pretpostavljam da kazino jednostavno ne poseduje odgovor."

Zamislite kazino kao kompaniju koja koristi zajedničke usluge, što je danas sasvim normalno. Takva kompanija je svaku moguću radnju delegirala drugim kompanijama, fokusirajući se isključivo na konkretne zadatke ili poslove.

To nema veze sa poštom, a verovatnije, čak ni sa vašom bankom.

Na osnovu prethodnih informacija, provajder plaćanja u kazinu ima problema, pa čak i kazino čeka rešenje ili ažuriranja.

Ovo je ono što sam napravio od toga, takođe uzimajući u obzir sledeći snimak ekrana. Ne piše ništa o pošti, rekao bih.

Rekao bih, kada kazino dobavljač plaćanja = poslovni partner reši problem i pošalje uplatu, biće označeno kao obrađeno ili završeno.

ali u stvari još uvek nisam razumeo ko je ovaj provajder plaćanja. Šta je fizičko lice? da li je sve automatski? Potpuno sam zbunjen

Međutim, upravo sam primio bankovni transfer sa drugog sajta za klađenje (ako želite mogu da vas navedem) To znači da problem nije povezan sa mojim bankovnim računom (ili poštom pošto je IBAN povezan sa poštom) već na u ovoj tački odgovornost leži na betonredu koji nije u mogućnosti da plati. Možete li početi da vršite mali pritisak na ove?