Dragi igrače.
Predlažem vam da se smirite, mi smo tu da vam pomognemo. Ipak, ovde na forumu zavisimo i od informacija koje ste nam dali.
Pa, razgovarao sam sa Nikom da ti pomognem. Ovo je objašnjenje koje sam dobio:
Vaša žalba protiv The Bettilt Casino - koju vodi Nick, smatrana je irelevantnom uglavnom zbog:
- opisuje vašu situaciju u Roku kazinu
- na osnovu isključenja koje ste napravili u Bettiltu, mogli ste, međutim, da otvorite nalog na Roku. Osim toga, nisu našli ništa vezano za Bettilt Casino
Dakle, vaša žalba protiv Bettilt kazina je odbijena i nije ponovo otvorena.
Iz njihove perspektive, pitanje sa Rokuom je glavna stvar i Petronela će to rešiti.
Ako se iz bilo kog razloga ne slažete sa tim, odgovorite Petroneli i objasnite svoje gledište. Ne možemo to da uradimo u vaše ime jer bi to lako moglo da izazove još jedan nesporazum.
Koliko sam razumeo, ti i Petronela ste u kontaktu, jesam li u pravu? Najbolje bi bilo da sa njom razjasnite svoje mišljenje.
Možeš li to probati, molim te?







