Cadoola Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ima li razloga za to?🤔 Mislim, da li vam je kazino ikada nešto rekao?

Nema razloga.. kada sam podigao 500 evra (nakon što sam igrao mnogo više) moj nalog je blokiran i onda sam poslat na cadoola kic podršku. Gde su tražili nezamisliva dokumenta kao što su računi koji su mi ispisani

Ne mislim da su to nezamislivi dokumenti, ali često prilično česti. Na primer, koje su to one koje niste znali da isporučite u kazino?

Međutim, video sam da ste u prošlosti već podneli žalbu protiv ovog kazina, koji je zatvoren kao neopravdano jer ste prekršili Uslove i odredbe kazina u kontekstu korišćenja metode depozita treće strane. Pretpostavljam da je to bio razlog zašto je kazino zatvorio vaš nalog, jesam li u pravu?

Užasna usluga za korisnike, budite oprezni sa plaćanjem. Ne plaćaju. 2024. februar 🙁

Treba li vam pomoć, možda? Da li još uvek imate aktivno stanje koje niste mogli da podignete?

Da, još uvek nisam uspeo, gde da se obratim?

Nije mi dat nikakav odgovor, već su tražena samo dokumenta koja sam dostavio. Kartica koju koristim je moja supruga, mislim da nije problem, mogu joj dati dokumenta

Većina kazina zabranjuje korišćenje kartice treće strane za depozit čak i ako je u pitanju zajednički račun, što obično rezultira zatvaranjem računa i gubitkom dobitaka.

Nije tačno, koristim karticu moje supruge i za isplate i za depozite, dodanu zajedno sa mojim karticama, na većini sajtova u Italiji bez ikakvih problema. Takođe sam napravio važne dobitke i nije bilo problema sa podizanjem podeljenim malo na jednu i malo na drugu kartu

To su dobre vesti. U UK i svim kockarnicama koje sam koristio, u svojim uslovima i odredbama predviđaju da se svi depoziti moraju izvršiti samo na ime registrovanog vlasnika kartice. Ljudi su tokom vremena imali problema sa tim pitanjem. Pa srećno u dobijanju novca.

Registrovao sam se za Cadoolu pod strimerom, kontaktirao sam ga. I on mi je pomogao, razgovarao je sa menadžerom pa sam dobio svoj novac. Bio je to težak slučaj.

Pozdrav. Nažalost, kao što vas je naš tim za žalbe već obavestio u vašoj žalbi 👈, dobili smo jasan dokaz od kazina da ste koristili metod depozita treće strane koji je striktno protivan uslovima kazina. U stvari, to je prilično uobičajeno u onlajn kockarnicama, iako može biti nekih izuzetaka, kao što ste rekli ovde 👈. Zbog toga je uvek bolje pročitati uslove u svakom kazinu pre nego što napravite depozit, da biste sprečili ovakve probleme.

Zdravo i čestitam na rešavanju tog slučaja. Šta je zapravo bio razlog da vam od početka nisu hteli da plate novac, ako smem da pitam?

Tada ne bi trebalo ni da te teraju da dopuniš tuđu karticu, jer su bili dobri u uzimanju novca, ali ne i u vraćanju. Evo prevara, svi su dobri u uzimanju novca. Veoma negativna recenzija sa moje strane.

Definitivno mogu da razumem ako imate negativna osećanja o tome i vaša recenzija je prilično loša. Međutim, kao što je rečeno, uvek treba da koristite svoje podatke, dokumente, način plaćanja koji su napisani na vaše ime da biste izbegli slične probleme. U većini kazina ove stvari su zabranjene i treba izvući lekcije za budućnost. Nadam se da je ovo bila poučna lekcija. 😕

Ništa prosvetljujuća lekcija. Samo nervozan. Za mene je ovo potpuna prevara. Zato što vas niko nije upozorio da koristite kartice samo na svoje ime, čak ni u fazi depozita. Ovo se zove prevara. Nema pravila...

Sada ste svesni šta sam rekao i ranije je bilo slučajeva gde su ljudi izgubili svoje dobitke. Ovo je preuzeto iz nasumičnih uslova i odredbi kazina, ali sva kazina imaju istu politiku.

Da ti kažem hvala?! 🤣 Samo zatvori temu, ok. Razumem da mi nikada neće otključati nalog i da neću moći da podignem svoj dobitak. Jedna reč da opišem kadulu. Lopovi. Veliki pozdrav.

Mislim da je prilično uobičajena i prihvaćena praksa da kada igrate u kazinu morate koristiti sve u svoje ime. Definitivno ima izuzetaka, ali bih se svakako prethodno raspitao o takvim stvarima, jer mislim da nije prevara.

Takođe sam u Uslovima i odredbama otkrio da kazino može tražiti od vas da potvrdite vlasništvo nad vašim načinom plaćanja. Zato ubuduće proverite ove stvari i ako nije jasno napisano, pitajte kazino i napravite snimak ekrana ako vam kažu da nije problem.

Uplatio sam oko 25eur. Osvojio oko 75eur. Pokušao sam da ga povučem, ali su morali da me verifikuju. Dobro. poslao sam sve dokumente koje su tražili. Nažalost, moj nalog je zamrznut, razgovor za pomoć ne može da mi kaže zašto i moj novac je nestao. Šta se dešava ovde? Pre godinu dana sve je bilo u redu, a sada brišu naloge bez razloga i uzimaju novac?