Zdravo.
Vidim da ste već podneli žalbu . Kristina čeka vaš odgovor pa vas molim da nađete vremena da odgovorite na njena pitanja i uveren sam da će dati sve od sebe da reši vaš problem.
U međuvremenu ne oklevajte da postavljate bilo kakva pitanja.
Upozorenje svima koji su dovoljno glupi (kao ja) da igraju ovde.
Pokušavam da se povučem godinu dana.
Rečeno mi je da načini plaćanja nisu dostupni, uneo sam pogrešne podatke, maksimalno 200 evra dnevno.
Otkazano je preko 20 isplata. Imam otvorenu žalbu, ali sam hteo da upozorim ljude.
Zdravo i hvala vam na postu. Molim vas, nemojte biti tako strogi prema sebi, svako greši, a mi od njih, kako kažu, treba da učimo. 👌 To bi vam zapravo moglo pomoći sledeći put da budete oprezniji, možda, i da odaberete kazino koji bi možda mogao da bude verodostojniji. Šta kažete, da li biste se složili?
Dobro ste uradili što ste podneli žalbu našem timu. Siguran sam da će učiniti sve da se to reši, što za njih nije lak zadatak kada su u pitanju kazina sa veoma niskim indeksom bezbednosti .
Zato držimo fige 🤞 i nadamo se da će vaše iskustvo pomoći drugima, kao što ste želeli kada ste pisali svoj post.
Ovom sajtu je potrebno uklanjanje i/ili jasno upozorenje o krađi.
Pokušavam da izvučem 599 evra godinu dana. Svaki izgovor pod suncem:
Poslali su stvari advokatu.
Izbegavajte kao kugu!
Zdravo, pročitao sam o vašem problemu sa podizanjem novca. Ako ste čekali godinu dana na svoja sredstva, rekao bih da je to previše. Takođe sam primetio da vam je kazino dao mnogo razloga zašto još uvek nemate novca, ali mislim da to nije adekvatno.
U svakom slučaju, podneli ste žalbu kod nas i naš tim će pokušati da vam pomogne u vašoj situaciji. Samo sam se pitao da li mislite da biste možda želeli da stupite u kontakt ranije i zatražite pomoć?
Osim toga, takođe smatram da ste ovaj slučaj poslali advokatu, pa ću biti radoznao da čujem kako će se ceo ovaj slučaj ispostaviti.
Možete li me obavestiti kada budete imali nešto novo?
Držaću fige. 🤞
Zdravo, sada imam veliki iznos na računu u ovom kazinu. Hteo sam da podignem 10.000 evra i rečeno mi je da mogu da podignem samo 400 po jednom podizanju. Sad sam radoznao da vidim da li će se nešto desiti. Sada imam ukupno 9.400 evra koje sada treba da podignem u koracima od 400?!
Veoma čudno. Hteo sam da napišem žalbu ovde, ali ne mogu dalje sa pitanjima.
Oni zapravo imaju nedeljni limit od 5.000 evra, a mesečni limit je 20.000 evra. Preporučio bih vam da stupite u kontakt sa podrškom i pitate ih o ovome. Dajte nam ažuriranje kad god ga imate, molim vas.
Zdravo Romi, hvala na informacijama. Sada sam zatražio 400 evra kao što je predložio kazino. Ako je ova uplata zaista stigla, zatražiću podršku u vezi sa ovim ograničenjima.
Zdravo, sada sam dobio prvih 400 evra. Pitao sam podršku o granicama.
Hej, to je super. Obavestite nas, molim vas, kad god saznate. Zaista bih voleo da znam šta će biti odgovor o granicama. Možete li mi takođe napraviti neke snimke ekrana razgovora, ili e-pošte, gde piše šta je stvarno ograničenje povlačenja, molim? Možda će to biti odlična informacija za naš tim za podatke.😉
Zdravo Romi,
Nakon što je stiglo prvih 400, odmah sam zatražio sledećih 400. U isto vreme, napisao sam sledeći imejl za podršku:
Još nema odgovora.
Zdravo i hvala vam na ažuriranju. Zaista me zanima šta će biti odgovor. Molimo vas da nas obaveštavate.
Zdravo, u ćaskanju podrške mi kažu da je ograničenje i dalje 400 i ne znaju kada će limit biti ukinut. Nastavljam sa zaduženjima od po 400 evra.
Pokušajte da napišete imejl na njihovu zvaničnu adresu e-pošte da zatražite objašnjenje, ako želite. To bih uradio, sigurno. Trebalo bi da mogu da promene ograničenje, kao što je navedeno na njihovoj veb stranici.
Zdravo,
Uradio sam to, ali nažalost još nema odgovora.
Srdačan pozdrav
Zdravo, čekam na iznos od 600 evra oko nedelju dana. Čini se da su ova duga vremena obrade normalna za kazino, ili mogu mentalno da se oprostim od novca? Nikada ranije nisam doživeo tako duga vremena. Verifikacija itd. je izvršena kao deo zahteva za povlačenje.
Zdravo, da, vreme obrade je zaista dugo. Uključujući verifikaciju, lako može potrajati dve nedelje. Osim toga, rade samo radnim danima. Već sam dobio ukupno 800 evra. Još malo strpljenja 😉
Zdravo!
Razumem vašu zabrinutost u vezi sa ovim pitanjem. Mislim da produženi period povlačenja može biti posledica činjenice da je ovo vaše prvo povlačenje iz kazina i da je verifikacija bila deo procesa. Pokušajte da budete strpljivi, prema našem iskustvu, većina kazina isplaćuje u roku od 14 dana.
Ovde možete videti da Flohdreck koji je takođe iz Nemačke kaže da ovaj proces „može lako da potraje dve nedelje" i da je nakon toga dobio svoj novac, pa vas molim da sarađujete sa kazinom i nadam se da će na kraju biti pozitivnih vesti!
Ako imate nove vesti, kontaktirajte nas bez oklevanja.
Hej svi.
Moje pitanje je kako se Cashalot ponaša danas. Jer kada pročitam post ovde, 99% je loše, ali od 10 meseci i više.
Zato što volim njihove bonus ponude,
Ali imam neke brige sa povlačenjem 550 evra jer sam uradio 16/4 i još uvek na čekanju i to je bio mastercard. Razgovaram sa četom, odgovor je bio da je u njihovoj službi i radim na tome. Pa da li je normalno da im treba toliko vremena da isplate.
Nadao sam se da je danas bolji kazino i da su mi stare kritike Reed. Srdačan pozdrav M
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
