ForumKazinaLemon Casino - opšta diskusija

Lemon Casino - opšta diskusija

pre 1 godinu od Sina787
|
14101 pregleda 118 odgovora |
|
1 2...6
pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Lemon Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
pre 1 godinu

Čekam dve isplate 2 nedelje, podrška me stalno odbija i sada mi ne odgovaraju putem e-pošte ili ćaskanja uživo

Automatski prevedeno:
Sina787
pre 1 godinu

Hello Sina787,

It is sad to hear about this experience. I see in your complaint you have already received payment. 🙂It is great! If you will need some other help, don't hesitate to contact us. That is the reason, why we have our complaint section. Are you still interested to play in such a casino? I guess I wouldn't be interested anymore.

pre 1 godinu

Zdravo dragi Casino Guru timu!

Osvojio sam 500 evra sa bonusom i sada želim da ga isplatim. Ne mogu da pronađem nijedno ćaskanje uživo (čak ni tokom oglašenog 17-20 časova).

Već sam napisao nekoliko mejlova kazinu bez uspeha i bez odgovora. Ne znam više.

Možete li da mi pomognete!

(Čak sam osvojio i 3000 sa bonusom, ali pošto je maksimalna isplata iz bonusa 500€, ostalo je poništeno. Ali to je takođe bilo u uslovima i znao sam)


Srdačan pozdrav

marius fok

Automatski prevedeno:
Marius2501
pre 1 godinu

Hello there.

We are always happy to help. Sadly we allow the casino 14 full days to process the withdrawal.

Can imagine what it must feel like. The whole process is described in the article called Complaint Resolution Information and Instructions

Feel free to submit the complaint anytime, just mind the information given.

Are you going to try that now?


pre 1 godinu

U Lemonu postoji bonus... Informacije o bonusu doslovno kažu: Depoziti od 10 do 16 evra vam daju 50 besplatnih okretaja. Deponovao sam 10 € i nisam dobio nikakve besplatne okrete. Podrška mi je objasnila da mora biti najmanje 10.01, jer piše gotovo.... Ne samo da sam ljut, ja sam iskreno zgrožen što se kupci do te mere zavaravaju... Ovo je gotovo u rečenica se ne odnosi na iznos već se odnosi na "Depozit". Inače bi morala da bude od 10,01 evra. Razočaravajući! file

Automatski prevedeno:
ollemama
pre 1 godinu

That sounds like a stupid excuse to me. I checked the bonuses available on our website, all say deposit 10€...

I'm surprised you're the only one who mention such a thing! Care to share the support's reply and the bonus offer saying 10-16€? I'll forward that to my colleagues for check.



Radka
pre 1 godinu

Zdravo, nakon višestrukih depozita od 10 evra koristeći ovaj bonus, veoma bih voleo da dobijem ove besplatne okrete! Mislio sam da će biti ovih besplatnih okretaja kasnije...ali nijedan nije došao! Jer ne može biti da se ovaj bonus može iskoristiti samo sa depozita od 10,01 evra! Takođe šaljem Geneu odgovarajuću poštu koju sam dobio od podrške! Hvala puno na pomoći!

Ažurirano od strane autora pre 1 godinu
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

Evo snimka ekrana e-pošte od korisničke službe: file

Automatski prevedeno:
ollemama
pre 1 godinu

Hello there.

I'm not sure I can help you much. You were supposed to activate the bonus in your account. Did you do that?

Since I'm not the casino's employee, I don't possess any tools how to check what happened.

So, what did the support write you? I can't read in German, sorry.

Radka
pre 1 godinu

Ne mogu da aktiviram besplatne vrtnje jer kazino to ne dozvoljava... Uložiću žalbu, pa ćemo videti! Hvala puno

Automatski prevedeno:
ollemama
pre 1 godinu

Hi there 🙂

Keep us posted about the complaint progress even here on the forum, please. 🤞🤞🤞

Radka
pre 1 godinu

Ja ću to uraditi!


Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

file ćaska čist kreten. nema odgovora od 11. marta. ponovo kontaktirali danas i posle minut, van mreže. zar vaša ocena ne zavisi i od korisničkog servisa?

Automatski prevedeno:
franztheuerw
pre 1 godinu

Upravo je tako! Prvo moraš uopšte potražiti čet... i onda se to radi odmah... Počeo je razgovor, postavio sam pitanje, dobio odgovor i posle 2. pitanja je sirće... to nije Služba za korisnike je zaista sramota!

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

Danas je bio freeroll bonus od 10 evra, koji sam takođe uspeo da aktiviram. Prema opisu, možete kupiti do 5 dodatnih freeroll bonusa od 10 evra za po 1 evro u prozoru turnira... Tražim opciju u ovom prozoru turnira, ali nije nigde navedena... Tako da ili ja Ja sam stvarno toliko glup ili je tako i za druge? To nije način da se nosite sa kupcima koji plaćaju!

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

file ćaska čist kreten. nema odgovora od 11. marta. ponovo kontaktirali danas i posle minut, van mreže. zar vaša ocena ne zavisi i od korisničkog servisa?

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

Nope, it doesn't. It's actually part of the positives/negatives.

It says: "Live chat support is not available 24/7"

But I was informed that we would like to evaluate the quality more deeply.

Anyway, even if it was part of the rating, we would be hardly able to keep in touch will all casino's live chats, so we would mainly rely on updates from players - like yours.


pre 1 godinu

Danas je bio freeroll bonus od 10 evra, koji sam takođe uspeo da aktiviram. Prema opisu, možete kupiti do 5 dodatnih freeroll bonusa od 10 evra za po 1 evro u prozoru turnira... Tražim opciju u ovom prozoru turnira, ali nije nigde navedena... Tako da ili ja Ja sam stvarno toliko glup ili je tako i za druge? To nije način da se nosite sa kupcima koji plaćaju!

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

Useful live chat would be truly handy in such a situation 🙁.

Radka
pre 1 godinu

Da, naravno, ali nema radnog ćaskanja! Ili nema nikoga ili se ćaskanje jednostavno prekida nakon nekoliko sekundi... onda ne možete da otvorite novi ćaskanje i to je to!


Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu

Upravo sam dobio informaciju: Nakon što sam proverio snimak ekrana sa uslovima i odredbama bonusa, čini se da je kazino ispravan. Iako nije u potpunosti prilagođen korisnicima i nije u skladu sa ostalim bonusima na njihovoj veb lokaciji, ovog puta kazino je na kraju ispoštovao uslove bonusa i nije vam dodelio bonus.


Zaista sam bez reči! Na kraju krajeva, kazino može jednostavno odlučiti da li postoji bonus... ili ne! To nije samo hrabro, samo mislim da je to prevara od igrača koji plaćaju! Ne samo da sam ljut, već sam zaista užasnut! A takav kazino vodi i Casino Guru?! Neverovatno!

Automatski prevedeno:
1 2...6
Idi na stranicuod 6 stranica

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti