Hvala na ovome, pokušaću da pogledam aperatora
Thanks for this I’ll try look into apperator
Koliko vremena VBMSC-u treba da odgovori na e-poštu?
How long do WBMSC take to respond to the emails?
Da li su vam uopšte odgovorili? Imao sam jednu e-poštu prošle nedelje, ali mi se nisu javili
Did they respond to you at all? I had one email last week but haven’t heard back from them
hvala na odgovoru. Koliko im je vremena trebalo da povraćaju. Koju e-poštu ste kontaktirali da znam da sam kontaktirao pravu osobu?? Hvala unapred ☺
thank you for replying. How long did they take to refund. What email did you contact so I know I have contacted the correct person?? Thank you in advance ☺️
Veoma brzo, ali su rekli da ne mogu da pronađu moje transakcije, a zatim su mi refundirani sledećeg dana nakon što sam poslao istaknute izjave
Very quick but said they couldn’t find my transactions , then refunded the next day after I sent statements highlighted
Nisu mi odgovorili, možete li potvrditi njihovu e-poštu, molim vas
They haven’t responded to me, can u confirm their email please
Malo sam kopao oko kazina "ivildcasino"
Oni koriste processpsp.co (zinzipai.com) kao procesor i njihov deskriptor plaćanja izgleda da je „TERRVERS" „PRDCTLUKS" „VEBMOSAC", možda i drugi. Traženje zinzipai-a vodi samo do njihovog telegram bota. Mislim, pokušaću da im pošaljem poruke tamo, ali velike su šanse da će me ignorisati 😀
Gledajući u ova tri deskriptora, ne mogu se naći nijedna e-poruka osim onih ovde na ovom forumu, a oni ne odgovaraju na mejlove, ili barem nisu odgovorili na moje.
Imejlovi koje sam pokušao su bili u vezi VEBMOSAC-a i
što se tiče PRDCTLUKS-a, ne može se naći nijedan u vezi sa TERVERSIMA. Iako sam sve ove informacije prikupio upravo ovde u ovoj temi jer me pretraživanje interneta nikuda ne vodi.
Već sam podneo povraćaj sredstava preko banke, ali se pitam da li je neko imao sreće sa ovim procesorom i poslao im je direktno imejlom ili je dobio novac nazad?
I have done a little bit of digging regarding casino "iwildcasino"
They use processingpsp.co (zinzipay.com) as the processor and their payment descriptor seems to be "TERRVERS" "PRDCTLUX" "WEBMOSAC", maybe others as well. Looking up zinzipay only leads to their telegram bot. I mean I'll try messaging them on there but chances are they will ignore me 😀
Looking into those three descriptors, no email can be found other than the ones here in this forum, and they do not respond to emails, or at least haven't responded to mine.
The emails I tried were webmosaic624@gmail.com regarding WEBMOSAC and luxbooksmain@gmail.com
regarding PRDCTLUX, none can be found regarding TERRVERS. Though all this info I gathered right here in this thread as searching the internet lead me nowhere.
I have already submitted a chargeback via bank but wondering maybe someone has had any luck with this processor and has emailed them directly, or has gotten their money back?
Neko ko može da pomogne?
UAB (zen.com) pošaljite mi ovo: Razumemo da ova situacija može biti frustrirajuća, ali želimo da pojasnimo da smo ispunili svoje obaveze u skladu sa PSD2 i Zakonom o plaćanjima Litvanije. Nažalost, nismo u mogućnosti da dodatno pomognemo po ovom pitanju.
Savetujemo vam da kontaktirate finansijsku instituciju/banku koju ste koristili za iniciranje uplate, jer bi ona bila u najboljoj poziciji da vam pomogne. Pošto je transakcija prešla preko ZEN-a samo kao mrežni prolaz za plaćanje, vaša finansijska institucija bi trebalo da bude u mogućnosti da pruži dalje smernice.
Someone who can help?
UAB (zen.com) send me this: We understand, that this situation may be frustrating, but we’d like to clarify that we have fulfilled our obligations in accordance with the PSD2 and the Law on Payments of Lithuania. Unfortunately, we are unable to assist further in this matter.
We kindly advise you to contact the financial institution/bank you used to initiate the payment, as they would be best positioned to assist you. Since the transaction crossed ZEN only as the website payment gateway, your financial institution should be able to provide further guidance.
Idem putem povraćaja sredstava, iako imam preko 100 transakcija (sve za između 10 i 30 funti) sa više trgovaca. Koji je najbolji način da se ovo uradi?
I’m going down the chargeback route, although I have like over 100 transactions (all for between £10-£30) with multiple merchants. What’s the best way to go about this?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.