I am glad that you were able to get it all solved with the casino.
So would you say that they are good at helping players and solving problems?
Also, when it comes to the issue with submitting your complaint, if it ever happens again, please try all the tips we gave you beforehand, and hopefully the issue won't arise anymore.
Surely let us know whenever needed.
Otvorio sam račun u Riobet-u i deponovao i napravio neke isplate, neke su bile brze drugima je trebalo duže, sada konačno čekaju da plate tvrdeći da postoji problem u finansijskom sektoru, prošlo je više od 3 dana i ne isplati se ! Sada ne mogu ni da otvorim ćaskanje da razgovaram sa korisničkom službom, osećam se kao da sam povređen. Nažalost, mislim da sam izgubio sav svoj novac.
Hello, if the casino has always paid you so far, I certainly wouldn't have such negative thoughts.
What does it mean when they tell you that there are problems in the financial sector? Is it technical or what specifically did they tell you? I would try to be patient, don't do anything with the money until the situation is resolved and if it continues we would try to help.
I must add that we give the casinos 14 days to sort out everything necessary around the withdrawal and then if nothing happens we will assist.
Do you think you can handle it and will update me if anything changes?
Naravno! Nekoliko puta sam otkazao povlačenje i to je možda pomoglo da se odloži. Razgovaram sa njima i sada pokušavam da budem strpljiviji. Kažu da je došlo do ažuriranja sistema i da je potražnja za povlačenjem porasla poslednjih dana. Trenutno strpljivo čekam. Vratiću se ovde ako bude bilo kakvih ažuriranja.
samo još jedno pitanje. Da li riobet zaista ima reputaciju pouzdanosti? Kako se nose sa regulativom u Brazilu?
Hvala
So that's definitely one of the things that extended the withdrawals if you canceled them. I would recommend not to do anything with the money, because this way it can only be longer again. Patience will be the best thing you can do in this case.
As far as your question is concerned, I would find it difficult to answer, as I don't know what all and what specifically a casino in Brazil has to comply with.
Anyway, I would take it from what you have already mentioned yourself that the casino has always paid you so far, that would be a sign of reliability for me.
I'll wait for an update then. 🙂
Dobar kazino. U Rusiji još uvek nema problema sa tim. Igram sebe, već duže vreme.
Hvala što ste podelili svoje iskustvo. Da li možete normalno da isplaćujete novac u Riobet-u?
Povlačim se bez problema👌
Dobar kazino. U Rusiji još uvek nema problema sa tim. Igram sebe, već duže vreme.
Hello, and what is your experience, could you describe it a bit more? Have you dealt with support? How long does it take for your money to arrive?
Try to let me know, I think it would be interesting for other players as well I see. 🙂
Zdravo, tako je bilo i kod mene ažuriranje sistema, iskreno vidim to kao izgovor da ne platim, zavaravali su me nedelju dana sa ovim istim izgovorom a ja sam bio na nogama četovanjem i mejlom, bar 4 puta dan, onda su se zasitili i platili su mi. Veoma sumnjičav stav.
Sometimes you just have to hang in there, some times they may use similar things as delay tactics, but it may really be true in some cases, and if they update the system, they don't have much to do about it. You have to wait until it's over and inform yourself and then proceed on that basis. Especially if the player claimed to have had successful withdrawals, I wouldn't be so skeptical about the whole thing, because that would give me reassurance.
In the end, you got the money too, so it worked out well. 🙂
Registrovao sam se na sajtu i primio svoje prvo povlačenje bez ikakvih problema. Prošlog ponedeljka, 14. oktobra, napravio sam depozit i napravio profit, i napravio sam povlačenje, oni su otkazali povlačenje i rekli da imaju tehničkih problema na sajtu i da moraju ručno da isplate, tako da je došlo do kašnjenja u povlačenju . Ponovo sam izvršio povlačenje 21. oktobra i do sada nisu deponovali iznos.
Da li ste rešili svoj problem ili ne?
Da, jesam, ali kao što sam rekao, bio sam na njima ceo dan nedelju dana dok mi nisu platili. Mislim da se šale jer su već ažurirali sistem i još uvek govore da je to problem. Smešno je da oni nemaju problem sa sistemom kada uplatite, ali imaju kada platite.
Imam isti problem. Od prošle nedelje me odugovlače govoreći da je došlo do kašnjenja zbog ovog ažuriranja sistema. Svaki dan mi se naplaćuje. I kao što ste rekli, za depozite je trenutno. Nadam se da ću i ja moći da ga primim. Da li ste stupili u kontakt putem e-pošte ili samo putem ćaskanja? I ja sam se žalio, da li ste to uspeli?
Registrovao sam se na sajtu i primio svoje prvo povlačenje bez ikakvih problema. Prošlog ponedeljka, 14. oktobra, napravio sam depozit i napravio profit, i napravio sam povlačenje, oni su otkazali povlačenje i rekli da imaju tehničkih problema na sajtu i da moraju ručno da isplate, tako da je došlo do kašnjenja u povlačenju . Ponovo sam izvršio povlačenje 21. oktobra i do sada nisu deponovali iznos.
I see that there are the same problems with different players but eventually they got the money even after some time. I also saw that you have opened a complaint and if nothing happens, our team will try to assist you.
So what I would recommend is to be patient and inquire about the withdrawal.
I will wait for an update. ☘️
Dakle, žalio sam se putem ćaskanja i mejla, na sajtu postoji adresa e-pošte. Ali kao što sam rekao, oni "izmišljaju" ovo ažuriranje, jer se nekoliko igrača žali.
Imam isti problem. Od prošle nedelje me odugovlače govoreći da je došlo do kašnjenja zbog ovog ažuriranja sistema. Svaki dan mi se naplaćuje. I kao što ste rekli, za depozite je trenutno. Nadam se da ću i ja moći da ga primim. Da li ste stupili u kontakt putem e-pošte ili samo putem ćaskanja? I ja sam se žalio, da li ste to uspeli?
Pošaljite mi e-mail i dalje ćemo razgovarati o tome
Ne mogu da pronađem e-mail adresu na sajtu, možete li da je prosledite?
Riobetova korisnička služba je užasna. Imam isti problem sa mojim povlačenjima. Gde kupac nema nikakve veze sa ovim greškama ili komunikacijom sa dobavljačem. Neki kazina koriste nekoliko odličnih provajdera koji odmah isplaćuju sredstva. Dakle, to nije značajan izgovor koji kazino daje. Zajebavaju se, otkazuju isplate, ne poštuju svoje rokove i ne preuzimaju nikakvu odgovornost. Ale. Ako želite da napravite depozit, morate odmah da uplatite depozit na kazino račun ako koristite Pik. A da biste se povukli sa boginjama, potrebno je još 5 dana. To je apsurdno, oni ne poštuju pravila zemlje.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
