Mučim se da napravim prvo povlačenje iz Sol Cassina, potrebno je 13 dana, iako sam poslao sva dokumenta, rekli su da postoji dodatna verifikacija od 31 dan, nešto potpuno nepotrebno što bi trebalo da ometa preporuke kazino gurua o ovom kazinu , Već sam bio u ovom jednom kazinu preko ove stranice i prošao sam kroz ovu neprijatnost, čak i zato što svaki kazino na koji se registrujem gledam njihovu ocenu na Guru i Reclame akui
Zdravo, dodatna verifikacija je ponekad uobičajena u kockarnicama. Naravno, svakako nije prijatno ako treba toliko dugo.
Međutim, hteo sam da vam preporučim da uložite žalbu , ali vidim da ste to već uradili i sada ćete morati da sačekate pošto je Petronela napisala da kazinima dajemo 14 dana da reše verifikaciju ili povlačenje.
Dakle, u ovom slučaju nemamo drugog izbora nego da sačekamo i vidimo kuda ide vaš slučaj. Ako je kazino verifikovao vaše dokumente ili ste u međuvremenu uspeli da se povučete, da li bi bilo moguće da nas ažurirate? Čekaću.
Kada moj slučaj bude rešen, povući ću žalbu, ali ovo je jedan od najgorih kazina koje sam ikada video i njegov nivo ovde u Guruu ne bi trebalo da bude visok, 31 dan nisam proveravao ništa jer sam napravio samo 13 opklada uživo i igrao slotove , pa je ova dodatna provera od njih nepravedna i nepotrebna, Užasan kazino bez obzira da li je slučaj rešen ili ne
Razumem vašu frustraciju, ali kazino može izabrati da li će izvršiti dodatnu verifikaciju ili ne. Naravno, razumem da sigurno nije prijatno čekati i da bi bilo umesno navesti neki razlog iz kazina. Međutim, kao što sam rekao, moraćemo da sačekamo i vidimo kako će to ići. Nadam se da će se uskoro sve srediti.
Uprkos činjenici da koristim sajt već 2 godine i moj nalog je u potpunosti verifikovan. A ranije sam mirno vršio povlačenja. Posle velike pobede, moje povlačenje je poništeno i zatraženo je da napravim novi selfi sa pasošem i još jedan selfi sa izvodom iz matične knjige rođenih. Poslao sam im sve. Sada kažu da moje povlačenje može kasniti 31 dan zbog dodatne provere.
Uf, to sigurno nije lepo. Što se tiče vaših dokumenata, da li su prihvaćeni ili će i dalje biti prvo verifikovani i zbog toga može potrajati do 31 dan? Želim da istaknem da dajemo kazinu rok od 14 dana da reše proces povlačenja, pa ako se ništa ne uradi u tom roku i nemate novih informacija, onda možete da nam podnesete žalbu.
Međutim, da li mislite da možete pokušati da budete strpljivi i sačekate i vidite kako će se cela stvar razvijati i javite nam ako imate nešto novo?
Prvo su mi otkazali povlačenje i tražili dokumenta. Poslao sam, moji dokumenti su odobreni i ponovo sam napravio zahtev za povlačenje. Sada kažu da je ovo dodatna verifikacija mog naloga. Pa, dok čekam, pisaću ako budem imao novosti.
Svakako će biti korisno ako imate nešto novo da nam napišete. Razumem da je ovo dopunska provera, ali 31 dan za par dokumenata je dosta za mene. Kazinima dajemo 14 dana, tako da ako nemate ažuriranja kao što sam pomenuo, onda možete koristiti našu besplatnu funkciju - žalbu.
Međutim, tačno shvatam da dokumenti za dodatnu verifikaciju još nisu prihvaćeni, zar ne?
sačekaću odgovor.
pogrešno ste me razumeli) sva moja dokumenta su već odobrena) Evo šta su mi rekli u prilog: „Imamo pravo da ograničimo mogućnost povlačenja sredstava u roku do 31 kalendarskog dana kako bismo proverili da li na računu postoji nefer igra."
Dozvolite mi da uđem, ako nemate ništa protiv.
Čini se da je ovo neka dodatna verifikacija - provera vaše aktivnosti u igricama. Obično to može potrajati i do mesec dana jer može biti zatražena saradnja sa dobavljačem igara. Razumem da je to za vas nijansa, ali koliko mogu da procenim, još uvek postoji šansa da se ova provera završi ranije.
Na ovaj ili onaj način, za sada, rekao bih da moramo da sačekamo. 🤷♂
Igrao sam sportsko klađenje na ovom sajtu, sve je bilo u redu dok nisam dobio nasumično 31-dnevnu zabranu. Podrška je saopštila: „Odlukom administracije, vaš zahtev za povlačenje je pod dodatnom verifikacijom koja može trajati 31 dan. Prošlo je 28 dana i još ništa. Ne mogu da se kladim na sport jer imam ogroman limit na sve i ne mogu da se povučem.
Nisi jedini, svi imaju isti problem. Čim osvojite veliku sumu, vaš nalog će biti podvrgnut verifikaciji od 31 dan. Prošlo je 22 dana i još uvek čekam odgovor podrške. Čini mi se da namerno odlažu sve provere skoro do poslednjeg dana, nadajući se da ćete izgubiti novac u kazinu.
Igrao sam sportsko klađenje na ovom sajtu, sve je bilo u redu dok nisam dobio nasumično 31-dnevnu zabranu. Podrška je saopštila: „Odlukom administracije, vaš zahtev za povlačenje je pod dodatnom verifikacijom koja može trajati 31 dan. Prošlo je 28 dana i još ništa. Ne mogu da se kladim na sport jer imam ogroman limit na sve i ne mogu da se povučem.
Zdravo, vidim da imate isti problem kao i ostali igrači koji su igrali ovde. Mislim da nije u redu ako vam kazino ovih dana ne može dati nikakav odgovor i ne znate gde ste. Bilo bi dobro da znate i razlog zašto su vam blokirali nalog, ali vidim da je teško doći do te informacije.
U svakom slučaju, pošto je ovo sportsko klađenje, preporučio bih vam da podnesete žalbu na jednom od ovih linkova, i nadam se da će pokušati da vam pomognu:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Da li ste u ? Ako jeste, javite mi kako ide.
Danas sam dobio novac nakon 30 dana.
Pa, veoma sam zadovoljan ovom vesti. Iako je 30 dana po mom mišljenju previše, ali kada dobijete novac to je najvažnije. Verujem da je to bila prilično duga borba i da ste takođe zadovoljni što više ne morate da se nosite sa ovim brigama.
Pretpostavljam da biste radije izabrali drugi kazino za igru, ili grešim?
Ofc, takođe ako želim da igram ne mogu jer mi ograničavaju opklade na maksimalne uloge od 1 evra.
Dakle, nije vredno toga ako je to takva granica i verovatno je najbolje pronaći drugu alternativu. Ali nadam se da će ovaj put izbor biti bolji.
Imam još jedno pitanje, kojim metodom ste se povukli? 🤔
bankarska kartica
Dobio sam svoj novac, ograničenja su takođe nula))
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
