Zaista se nadam da će sve uspeti i još uvek verujem u to. Inače ne bih razumeo zašto bi uopšte odvojili vreme da odgovore kada ionako odustaju od kazina. Pa, ponedeljak će pokazati da li je sve ovo tačno.
To zvuči veoma ohrabrujuće. Hvala na lepim informacijama i ugodan vikend. LG
Hvala vam puno na povratnim informacijama!
Nadam se da će se nešto dogoditi danas 🙂
Da i ja se nadam.
Dragi moji,
Želeli bismo da iskoristimo ovu priliku da izrazimo našu iskrenu zahvalnost na vašem strpljenju i razumevanju tokom nedavnog kašnjenja u obradi uplata. Razumemo da je ovo bilo frustrirajuće vreme za vas i želimo da vas uverimo da neumorno radimo na rešavanju problema što je pre moguće.
Želeli bismo da se izvinimo za sve neprijatnosti koje vam je ovo moglo prouzrokovati i za bilo kakav stres ili brigu koje je to moglo prouzrokovati. Nažalost, imamo veći problem sa jednim od naših portala za plaćanje, što je uticalo na našu sposobnost da obrađujemo uplate onoliko efikasno koliko bismo želeli.
Međutim, sa zadovoljstvom možemo da objavimo da se uplate sada ponovo kreću i da ćemo danas obrađivati isplate za naše igrače. Znamo da će vam ova vest doneti olakšanje i naporno radimo na tome da se ovo kašnjenje ne ponovi u budućnosti.
U znak zahvalnosti za vaše razumevanje, želimo da vas obavestimo da će svaki igrač u narednim danima pronaći mali poklon na svom nalogu. Nadamo se da će vam ovaj gest pomoći da nadoknadite sve nastale neprijatnosti i da ćete moći da uživate u igranju na našoj platformi.
Još jednom se izvinjavamo zbog neprijatnosti izazvanih kašnjenjem u obradi uplata. Želimo vam puno sreće sa dobrotom koju ćete uskoro dobiti i radujemo se što ćemo nastaviti da vam pružamo najbolje moguće iskustvo igranja.
Hvala vam na kontinuiranoj podršci i razumevanju.
S poštovanjem,
Scatterhall / Spinpirate
Sve dobro, ti si ipak samo čovek i sve dok na vreme obavestiš igrače ne bi trebalo da bude problema.
Mnogo vam hvala
Do sada mi se ništa nije desilo. Novac nije primljen i isplata je još uvek na čekanju. Ako se do srede ništa ne promeni, možete pretpostaviti da je novac nestao.
Jer šta god da se kaže, kada pošalju novac potrebno je najviše 2 radna dana da mi novac bude na računu. To je bilo do sada u svakom kazinu gde sam isplatio.
Tako da ću dati Spinpirate-u "benefit sumnje" do srede, a onda ću otpisati novac i pokušati da mu se na neki način suprotstavim (nisam baš siguran kako). Jer ako i ja ovde naglašavam „ako". Ako je ovo drska krađa, smatrao bih da je veoma slabo i upitno kada biste mogli da odete bez ikakvih posledica i da niko na bilo koji način ne bude krivično gonjen.
Kao što sam već rekao, nadam se najboljem, naravno, i za sada to odlažem na "svoju banku".
Hej, ne bi trebalo da otpisujete novac i budite u toku, čak i ako potraje duže, doći će 🙂
U najgorem slučaju, pišite davaocu licence
Bavite se ilegalnim kockanjem i želite da preduzmete mere protiv toga, primetili ste nešto?
A ljudi iz drugih zemalja kojima se ne vraća novac? Da li i svi igraju „ilegalno"?
Zavisi od zakona, ali sada se radi o vama i pretpostavljam da ste u Nemačkoj.
Čak i da je za nas legalno, u ovom slučaju ne bi postojao pravi način da dobijete profit, a kamoli vaše depozite i da, operateri se u većini slučajeva mogu izvući nekažnjeno, posebno u separeima sa „licencom Curacao" .
Nadajmo se samo da operateri Scatterhall & Spinpirate zaista misle na posao i da počnu da isplaćuju isplate jednu po jednu.
Mnogi se ovde ponašaju emotivno, ali vređanje kazina neće ubrzati napredak, već će se desiti suprotno, zato budite mirni i nadajte se 🍀
Žao nam je zbog takvog kašnjenja. Imali smo problema sa isplatama, koji su sada rešeni. Od danas, sve uplate će biti poslate igračima i vi ćete dobiti svoj novac u najkraćem vremenskom periodu.
Može li Casinoguru da izda upozorenje ovde, molim? 3 dana, a novac još uvek nije primljen.
Ni za mene. Ni tu nema ničega
Može li Casinoguru da izda upozorenje ovde, molim? 3 dana, a novac još uvek nije primljen.
Nažalost, ne možemo. Dozvoljavamo kazinima 14 punih dana za ispunjavanje svih čekova i plaćanja. Osim toga, moramo biti sigurni da se to dešava redovno bez ikakvih drugih problema, npr. problema sa bankama, provajderima plaćanja i tako dalje.
Svaki igrač koji odvoji vreme da pregleda korisničke recenzije, forum i otvorene žalbe trebalo bi da vidi da ste zabrinuti.
Hej @Spinpirate, možeš li da nas obavestiš šta se dešava?
Da li je neko već primio povlačenja?
Ne. Sačekaj tačno 2 nedelje
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
