NaslovnaPritužbeGalaxy Spins Casino - Igrač kritikuje nepoštenu praksu kazina.

Galaxy Spins Casino - Igrač kritikuje nepoštenu praksu kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: £5.000

Galaxy Spins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 11/01/2024 | Slučaj je zatvoren : 26/01/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 10 meseci
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se protivio nekoliko praksi onlajn kazina. Problemi su uključivali niske procente povrata igrača, visoke naknade za depozite, neprihvatljive uslove za klađenje na bonuse i dugotrajan proces povlačenja, što je dovelo do gubitka novca. Uprkos našim pokušajima da pomognemo igraču i produžimo vreme odgovora, nismo dobili nikakvu dalju komunikaciju od njega. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo stvar i morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Otišao sam u ovaj kazino dok sam na gamstop-u i to je bila moja prva greška, 2. nisam proveravao recenzije na mestu, rtp mora biti veoma nizak jer sam se kockao godinama i uvek ćete gubiti, ali dobri kazina će vam dozvoliti da postignete mnogo tako da trošite više, ali na ovom mestu nikada nisam dostigao velike bonuse, bonusi su bili malobrojni i oni nikada ne bi platili ni blizu onoga što uložite, 1 ludog dana sam potrošio £2000 jureći bonus i to je bilo moj poziv za buđenje definitivno oduzima zabavu u igranju, povrh svega toga dobijate i naknadu za deponovanje za koju kažu da je van kontrole, svaki bonus koji daju je sa 50 puta opkladom, koju nikada nećete završiti a podizanje novca je toliko otežano i izvlačenje da jednostavno na kraju igrate sa novcem dok ga ne nestane, ovakvim tipovima kazina ne bi trebalo dozvoliti da rade, oni samo pljačkaju kockare

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Dragi leej007,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za probleme na koje ste naišli sa Galaki Spins kazinom. Ako želite da podelite svoje iskustvo sa drugim korisnicima, slobodno ostavite recenziju ovde .

Da li postoji konkretan problem sa kazinom za koji biste želeli da vam pomognemo? Obavestite me da vam mogu dalje pomoći.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi leej007,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti