Igrač iz Estonije je šest nedelja ranije podneo zahtev za povlačenje i dostavio sva potrebna dokumenta. Međutim, račun igrača je zatvoren a da oni nisu primili svoje dobitke i igrač nije dobio odgovor iz kazina. Igrač je prijavio da nije mogao da se prijavi na svoj nalog nakon što je dao sportsku opkladu. Sakupili su saldo od 2.200 evra od početnog depozita od 200 evra. Ponudili smo da preporučimo veb stranice koje bi mogle pomoći u rešavanju problema sa sportskim klađenjem. Žalba je kasnije zatvorena zbog naše nemogućnosti da pomognemo oko problema sa sportskim klađenjem.