Igrač sa Novog Zelanda ima poteškoća da dobije povraćaj novca od kazina. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
JackpotGuru Casino - Igrač se bori sa povraćajem depozita.
Automatski prevedeno:
Iznos: NZ$250
JackpotGuru Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moj povraćaj se stalno odbija, podneo sam zahtev za povraćaj sredstava prošlog četvrtka uveče, morao sam da pošaljem dokaz lične karte i bankovnu karticu i vozačku dozvolu, kažu mi da je povraćaj novca na čekanju, pošalji mi e-poštu da potvrdim sledećeg dana da je 250 dolara vraćeno u moj kazino račun, ovo se desilo 3 puta. Ne želim da ga šaljem na mreži, samo želim da povučem sredstva, takođe su poslali konformaciju, deponuje se u moju banku nego ništa, reši to
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi jackirondon1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa JackpotGuru kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Možete li molim vas da nam kažete da li je podrška kazina dala bilo kakve preporuke u vezi sa situacijom? Da li vam je kazino ponudio alternativne načine da dobijete povraćaj novca?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
