NaslovnaPritužbeJackpotGuru Casino - Igrač se bori sa povraćajem depozita.

JackpotGuru Casino - Igrač se bori sa povraćajem depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: NZ$250

JackpotGuru Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 18/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 04/06/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač sa Novog Zelanda ima poteškoća da dobije povraćaj novca od kazina. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj povraćaj se stalno odbija, podneo sam zahtev za povraćaj sredstava prošlog četvrtka uveče, morao sam da pošaljem dokaz lične karte i bankovnu karticu i vozačku dozvolu, kažu mi da je povraćaj novca na čekanju, pošalji mi e-poštu da potvrdim sledećeg dana da je 250 dolara vraćeno u moj kazino račun, ovo se desilo 3 puta. Ne želim da ga šaljem na mreži, samo želim da povučem sredstva, takođe su poslali konformaciju, deponuje se u moju banku nego ništa, reši to

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi jackirondon1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa JackpotGuru kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

Možete li molim vas da nam kažete da li je podrška kazina dala bilo kakve preporuke u vezi sa situacijom? Da li vam je kazino ponudio alternativne načine da dobijete povraćaj novca?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi jackyrondon1,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti