NaslovnaPritužbeKingmaker Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Kingmaker Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$3.000

Kingmaker Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 14/07/2024 | Slučaj je zatvoren : 05/08/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač iz Australije je osvojio preko 3000 dolara u kazinu, ali kazino nije obradio povlačenje. Nalog igrača je u potpunosti verifikovan, a kazino je prvobitno okrivio banku za problem, što je banka negirala. Višestruki pokušaji povlačenja su odbijeni, a alternativne metode su bile neuspešne. Kasino je kasnije zaključao račun igrača. Nakon pregleda, ustanovljeno je da je igrač otkazao naknadne pokušaje povlačenja i koristio sredstva za sportsko klađenje. Žalba je odbijena jer su igračevi postupci poništili mogućnost dalje pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Osvojio sam preko 3000 dolara u ovom kazinu i odbijaju da mi isplate. Naravno da vole da uzimaju moje depozite


pazite, ne koristite ovaj sajt!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Clifferd69,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
  • Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
  • Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da, potpuno je potvrđeno. Imam foto dokaz


Rekli su da je to greška u ime moje banke. Stupio u kontakt sa mojom bankom i rekli su da nemaju razloga da blokiraju dolazna povlačenja. Ovaj kazino je odbio moje isplate 3 puta.


7. jul, 9. jul i 10. jul... još jednom, imam foto dokaz

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala na strpljenju,

Da li ste tražili bilo koji alternativni način plaćanja za povlačenje dobitaka?

Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 meseci
Prevod

Bio sam ubeđen da će sve biti u redu… danima kasnije dobijam odbijenicu iznova i iznova

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da li vam je savetovano da koristite alternativne načine plaćanja za isplatu?

Da li ste pokušali da povučete koristeći druge načine plaćanja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da, pokušao sam da povučem kripto i bankovni transfer, bez uspeha

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala vam puno, Clifferd69, što ste dali potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti koleginici Katarini ( katarina.d@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Clifferd69,

Zovem se Katarina i pomagaću vam u rešavanju ovog slučaja. Žao mi je zbog situacije u kojoj ste se našli.

Sada bih želeo da pozovem predstavnika Kingmaker kazina da se pridruži ovom razgovoru.

Poštovani Kingmaker kazino, možete li nam dati više informacija o ovom slučaju?

Radujem se vašem odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Povoljno su zaključali moj nalog i prestali da odgovaraju na moje e-poruke.. ne mogu da ispune ni minimalni zahtev kazina koji je u mogućnosti da povuče vaš novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

file ovaj sajt je šala lol. Kako im je dozvoljeno da rade?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Clifferd69,

Hvala na ispravci. Sačekajmo sada odgovor kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Sačekaćete neko vreme... oni mrze sukob

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Draga Katarina,

Hvala vam što ste se obratili. Obaveštavamo vas da smo vam poslali e-poruku na katarina.d@casino.guru .

Radujem se vašem odgovoru.


Srdačan pozdrav,

Kingmaker korisnička podrška

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

3 nedelje otkako sam pokušao da podignem preko 3.000 dolara iz ovog kazina i još uvek nisam dobio odgovor zašto je odbijen uprkos više mejlova i čekanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Kingmaker kazino,

Hvala za ažuriranje. Primio sam tvoju e-poštu.

Dragi Clifferd69,

nakon detaljnijeg pregleda dokumenata koje je Kingmaker Casino obezbedio, jasno je kakvo je zapravo stanje stvari.

Da, provajder je više puta otkazao vaše povlačenje. Može postojati mnogo različitih razloga zašto se to dogodilo. Međutim, vaše sledeće pokušaje povlačenja koristeći različite provajdere plaćanja ste zapravo otkazali. Sredstva na vašem računu su tada korišćena za sportsko klađenje.

Zaista mi je žao zbog ovakvog ishoda. Razumem da čekanje da stigne povlačenje može biti frustrirajuće. Ali pošto na vašem računu nema više pravih sredstava, brinem se da u ovom slučaju neću biti od veće pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Pozvao sam svog provajdera u roku od 30 minuta nakon što sam dobio odbijenu poruku od Kingmakera. Apsolutno su me uverili da nisu blokirali nijednu dolaznu transakciju


Naravno da sam na kraju prokockao svoj dobitak, nakon 2 nedelje čekanja, iskušenje se pojavilo. Prokleti kazino ne može čak ni minimum da uradi i nagradi svoje igrače onim što s pravom postoji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Clifferd69,

Jako mi je žao zbog onoga što ti se dogodilo.

Imajte na umu da kada se novac obradi i pošalje na željeni način plaćanja, kazino više nema uticaja na njega. A pošto ste sami poništili ostala povlačenja, nerazumno je kriviti kazino.

Sada ću odbaciti ovu žalbu.

Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ikada naiđete na maltretiranje u bilo kom kazinu. Sve najbolje.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti