Igrač iz Mađarske se suočio sa problemima sa svojim nalogom u Lazibar-u, gde je nakon deponovanja 1.500 evra u bitkoinima i završetka verifikacije lične karte, kazino zahtevao dodatni dokaz o depozitu. Uprkos slanju neophodne dokumentacije, kazino je nastavio da je odbija, navodeći odsustvo imena, što se ne može primeniti na kripto novčanike. Tim za žalbe je intervenisao i nakon dalje komunikacije sa kazinom, igrač je uspešno dostavio traženi dokaz o sredstvima, što je dovelo do odobrenja njegovog povlačenja. Igrač je obavešten da će njegov nalog biti zatvoren po završetku procesa povlačenja.
Automatski prevedeno:
