Igrač iz Sjedinjenih Država doživio je tehnički kvar dok je igrao. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
igranje velike vremenske igre. imao je grešku u usluzi, prije nekoliko tjedana .. mislio sam da bi se to moglo riješiti putem cus servisa .. nema pomoći ,, što se dogodilo tijekom moje igre. sa 2,50 dolara za okretanje udario sam s tri simbola, a zatim prešao na drugi ekran na kojem prilagodite svoj automobil. dopustio mi je da naberem boju .. ali to je onoliko koliko bi me igra pustila da bi se samo zamrzlo. Pokušao sam mnoge stvari da resetiram igru i uslugu cus .. što mi je reklo da prelistam historiju pregledavanja i pošaljem sliku ekrana, iskusio sam .. da to se resetira .. ali izgubio sam nagrađene okrete .. cus služba aniyiahh mi je rekla da očistim predmemoriju i jesam .. ali izgubio sam nagrade .. na 2,50 dolara za spin ... Zatražio sam generalnog menadžera, koji mi je rekao da ne mogu direktno razgovarati ni sa kim .samo sa agentom serv.senoira .. imenovan lester .. ništa nije riješeno ,, ponudio je 2,50 dolara kao dobar šaljivac na moj račun ... [kakva šala] stvarno! oprostite na usluzi Tomer, trošim stotine dolara tjedno i godinama se igram s lincoln casino.eu .. ne preporučujem ovaj kasino
pa zato vani ... Ocjenjujem ovo uslugom s 1 zvjezdicom od pet
Dragi Robert,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li, molim vas, proslijediti bilo koji dokazni materijal, poput snimaka zaslona ili videozapisa, eventualno svoju historiju igara, zajedno sa relevantnom komunikacijom na petronela.k@casino.guru ? Možete li pojasniti da li je neka promotivna ponuda bila aktivna u vrijeme tehničkog izdanja?
Molimo vas da shvatite da bez bilo kakvih dodatnih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem, jer bi bilo gotovo nemoguće suočiti se s kasinom.
Radujem se vašem javljanju. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
ne brinite .. završio sam s njima .. otkazat će naše kupnje krajem tjedna
Dodatni komentari igrača:
"ne igrajte lincoln kasino. oni su dobri sve dok neprestano deponirate .. ali kad se njihov softver pokvari .. mogli biste izgubiti potencijalno puno novca .. zaradio sam 2,50 dolara za spin na velikoj igri .. i pretpostavljaju da su shvatili da ću osvojiti $$ "
Dobar dan Robert,
Da li dobro razumijem da želite zatvoriti ovu žalbu?