Igrač iz Indije je zatražio povlačenje pre dve nedelje, 6. septembra, ali ono ostaje neobrađeno uprkos tome što je u potpunosti verifikovano KIC-om i prethodno je primilo povlačenja. Kazino nastavlja da odlaže zahtev.
Automatski prevedeno:
LuckyDreams Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50.000 INR
LuckyDreams Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 12h 22m 51s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Postavio sam povlačenje 6. septembra još uvek nije obrađeno, dok sam razgovarao sa njima rekli su da će biti obrađeno,
Moj nalog registrovan na e-mail - krishpati99@gmail.com
Račun je potpuno kic verifikovan i takođe je dva puta primio povlačenje, ovog puta jako odlažu moje povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Dragi krishpati99,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Koje vrste igrica ste igrali?
Kada ste poslednji put komunicirali sa korisničkom podrškom u vezi sa odlaganjem vašeg povlačenja?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Automatski prevedeno:
krishpati99 ima 5d 12h 22m 51s da odgovori
Veronika je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
