NaslovnaPritužbeMonro Casino - Igrač optužuje kazino za nizak RTP i neisplatu dobitaka.

Monro Casino - Igrač optužuje kazino za nizak RTP i neisplatu dobitaka.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.800 €

Monro Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 23/07/2024 | Slučaj je zatvoren : 13/08/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 meseci
Prevod

Igrač iz Irske je tvrdio da kazino igre imaju nizak RTP i tvrdio da se dobici ne isplaćuju. Igrač nije odgovorio sa dodatnim detaljima uprkos tome što je ponuđeno produženje vremena za odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Ovaj kazino je lažni sajt, nema rtp-a na kazino igricama što je protiv zakona i ako pobedite ovaj kazino ne mora da vam plati. Kupio sam preko 300 bonusa i pogodio još 50 i svaki put ispod 15k

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Fishking12,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Imajte na umu da je veoma teško ispitati statične snimke ekrana i zaključiti u čemu bi mogao biti problem.

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Moja email adresa je tomas@casino.guru

Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoje određene informacije koje bi podržale vaš slučaj.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Kazino nema rtp na igrama

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Obavestite me o svim pojedinostima slučaja na koje bismo mogli da postupamo u relevantnom kontekstu, inače će žalba biti zatvorena. Objavite informacije ovde u obliku snimaka ekrana ili pošaljite informacije na moju e-poštu na tomas@casino.guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi Fishking12,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti