NaslovnaPritužbeMrPunter Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

MrPunter Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 €

MrPunter Casino
Poslato: 29/01/2025
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

5d 11h 18minut 47sekund

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Grčke nije primio isplatu od €1500 od g. Punter kazina deset dana i dobio je samo odgovore na kopiju i pejst u vezi sa ovim problemom. Nakon što su dobili instrukcije da pošalju imejl za dalju pomoć, nisu dobili odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Kazino Mr Punter već deset dana nije uplatio iznos od 1500€. Svakog dana lažu sa copi-paste porukom. Posle deset dana, sada mi kažu da pošaljem mejl na koji nikada ne odgovaraju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi maestro,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa MrPunter kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, pojasniti šta predstavlja 1500€? Da li je to isplata vašeg dobitka?
  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
  • Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
  • Možete li molim vas da podelite snimak ekrana kao dokaz da potkrepite svoju žalbu?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

To je iz slot mašina. Nije od bonusa. To je od pravog novca. Misliš da imam snimak ekrana. I ne jedan. Mnogo. Razgovarao sam sa svojim advokatom. Ako novac ne stigne za jedan dan, podneću žalbu. Postoje tri isplate od 22/1 i stanje na mom računu od 700.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Stalno mi pišu nakon deset dana da mi nisu dali novac i sada su mi blokirali ćaskanje. Oni su lažovi. Ja ću kontaktirati svog advokata.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

I dalje mi ne daju novac i sada mi blokiraju razgovor. Oni su lažovi i prevaranti. Ja ću kontaktirati svog advokata.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Od 22/1 čekam tri povlačenja i sva tri su još u pregledu, piše. Oni su lopovi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi maestro,

Možete li da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa vašim zahtevima za isplatu? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Duguju mi 645 evra i ne mogu da se prijavim na svoj nalog. Isključili su ćaskanje i nikada ne odgovaraju na e-poštu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Podelite dokaze o vašoj poslednjoj interakciji sa podrškom za kazino i snimak ekrana vašeg blokiranog ćaskanja i naloga.

Da li je kazino na bilo koji način opravdao zatvaranje vašeg računa?

Moj imejl je tomas@casino.guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi Maestros,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

Maestros ima 5d 11h 18minut 47sekund da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti