NaslovnaPritužbeMyStake Casino - Čini se da je depozit igrača odložen.

MyStake Casino - Čini se da je depozit igrača odložen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 €

MyStake Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 06/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 12/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Španije je deponovao u kazinu, ali njegov depozit nije pripisan na njegov bilans u kazinu. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro jutro... Isto mi se desilo u Mistake kazinu, ono što se desilo pre 11 meseci sa slučajem Malfos, položio sam danas, 6. marta 2023. godine, viza karticom depozit od 10 €.... Nisam primio... Veoma sumnjam da ću stići u narednih nekoliko dana, ako možete da mi pomognete što je pre moguće... Poslao sam Gmail jednom od vaših radnika. Evo vašeg Gmail KSKSKSKSKS0@email.kkkkk , u Gmail-u ima snimak priznanice o naplaćenoj uplati... hvala vam puno na pažnji, nadam se uskoro odgovorima ☺

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Senbozakura,


Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaše negativno iskustvo sa MiStake kazinom.

Verujem da se ovde pozivate na ovu žalbu.

Vaš depozit još uvek nije stigao? Da li ste kontaktirali kazino ili svoju banku? Imajte na umu da pre nego što se suočimo sa kazinom oko depozita koji nedostaje, dajemo do mesec dana da se transakcija očisti.

U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

savršeno... mesec dana čekanja dok ne dobijem novac... srećom bilo je 10 evra... uplatio sam depozit za visa karticu... da nije 10 evra a 500 evra?.. . Ne znam, vidim da je to preterano mesec dana, takođe ću čekati da se problem reši, mogu da pošaljem snimak ekrana šta god je potrebno ako vam treba, iako sam već poslao nekoliko Nicolasu pa da vidi da je novac sakupljen, a depozit nije uplaćen...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

U potpunosti razumem tvoju frustraciju, Senbozakura. Kao što sam ranije pomenuo, može potrajati neko vreme dok se sredstva ne pronađu i vrate na vaš bankovni račun ili kreditiraju na vaš kazino račun. Pošto stvar nije u potpunosti u rukama kazina, postaviću tajmer na dodatnih 26 dana kako bih im omogućio ceo mesec da istraže. Ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati.

Obavezno obavestite kazino o problemu ako to već niste uradili. Budimo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa vašim deponovanim sredstvima. Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Senbozakura,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti