Igrač iz Italije je bio nehotično odjavljen sa sajta kazina i dobio je poruku „Kartica računa ne postoji“ kada je pokušao da se ponovo prijavi. Imao je oko 180 evra na računu. Nakon istrage, otkrili smo da je igrač prethodno zatvorio nalog u kazinu i otvorio novi, kršeći odredbe i uslove kazina koji zabranjuju više naloga. Kazino je dozvolio igraču da podigne poslednji deponovani iznos od 50 evra i nakon toga blokirao račun. Složili smo se sa postupkom kazina zbog prekršaja igrača i time smo odbili žalbu igrača.
Automatski prevedeno:
