NaslovnaPritužbeMyStake Casino - Player se raspituje o dostupnosti pružatelja igara.

MyStake Casino - Player se raspituje o dostupnosti pružatelja igara.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

MyStake Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 24/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 09/09/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Grčke ima poteškoća u pristupu utorima od određenog pružatelja igara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Živim u Grčkoj, gdje su dostupni Play N Go slotovi, ali iz nekog razloga ih ne mogu igrati u kasinu Mystake

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Vasilis,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Jeste li pokušali izravno izvijestiti ovaj problem s kockarnicom? Možda bi drugi uređaj ili brisanje predmemorije i kolačića mogli biti od pomoći. Provjerio sam web stranicu pomoću grčkog VPN -a i slotovi iz Play'n GO su bili dostupni.


file

Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pokušao sam i ono što ste spomenuli i ništa nije uspjelo, u chatu su mi samo rekli "igraj drugi slot"

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Žao mi je, ali samo vam mogu preporučiti isto. Imajte na umu da kasino nije dužan nuditi slotove od određenog pružatelja igara.


Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam inače previdio, bit ću prisiljen odbiti vašu žalbu u ovom trenutku. Zaista bih volio da sam od veće pomoći. Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Vasilis,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti