Igrač iz Poljske je završio potrebnu potvrdu naloga i video. Međutim, kazino je blokirao njegovo povlačenje 1565 dolara i nije reagovao više od 5 dana. Igrač je prijavio da mu je kazino stalno govorio da čeka bez davanja jasnog vremenskog okvira. Takođe je pojasnio da nije koristio nikakve bonuse i da su njegovi dobici bili od sportskog klađenja. Pošto nismo imali dovoljno uvida u probleme vezane za sportsko klađenje, preporučili smo druge veb stranice koje bi mu mogle pomoći. Žalba je odbijena zbog naše nemogućnosti da pomognemo u pitanjima vezanim za sportsko klađenje.