Razumem vaše nezadovoljstvo. Ako kazino odbije da refundira naknade za povlačenje, bojim se da nema drugog sredstva koje možemo postići. Nažalost, nismo u mogućnosti da primoramo kazina da refundiraju naknade. Imajte na umu da dobavljači plaćanja obično naplaćuju naknade za obradu plaćanja. To može biti naknada za transakciju, naknada za menjanje valuta ili oboje. Nažalost, ovo je vrlo uobičajeno i kazina se obično ne mogu izbeći. Preporučio bih da zatražite podršku za informacije o načinu plaćanja sa najnižim naknadama. Ako ovo doživite sa svim vašim isplatama, moj jedini savet je da izaberete drugi kazino.
Žao mi je zbog razočaravajućih rezultata vaše žalbe Zbog gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti zatvorena. Hvala vam na razumevanju. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
I understand your dissatisfaction. If the casino refuses to refund the withdrawal fees, I am afraid there is no other recourse we can achieve. Unfortunately, we are not in a position to compel casinos to refund fees. Please understand that payment providers usually charge fees for processing payments. It can either be a transaction fee, currency exchange fee, or both. Unfortunately, this is very common and casinos usually can't be avoided. I would recommend asking support for information about the payment method with the lowest fees. If you experience this with all your withdrawals, my only advice is to choose another casino.
I am sorry for the disappointing result of your complaint Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatski prevedeno:
