Igrač iz Australije zatražio je povlačenje, nažalost, odgođeno je više od mjesec dana. Igrač je plaćen.
Automatski prevedeno:
Planet 7 OZ Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$1.566
Planet 7 OZ Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.1
Planet 7 OZ Casino ima Indeks sigurnosti od 6,1, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Fiona,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, ali prije nego što to učinimo, možete li navesti za koji način plaćanja ste se odlučili? Da li ste u prošlosti primili bilo kakve dobitke iz ovog kasina?
U međuvremenu, predlažem da provjerite našu recenziju za Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review
„Cijela kazino grupa uglavnom cilja Sjedinjene Države i Kanadu. Zbog toga, sva kazina u ovoj grupi kazina dijele dvije specifične osobine - niža ograničenja povlačenja tjedno i dugo vrijeme čekanja na isplate. Trebali biste očekivati da će prvo povlačenje trajati dugo (u nekim slučajevima i jedan ili dva mjeseca). "
„S obzirom na to, svim igračima koji razmišljaju o igranju s ovom grupom kazina savjetujemo da budu spremni na duže nego što je uobičajeno vrijeme čekanja. Ako imate mogućnost, preporučujemo upotrebu Bitcoin ili Neteller plaćanja koja su pouzdanija i nešto brža. "
Ipak, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Petronela, jedina opcija koju su mi dali bila je bankovna žica, tamo nije bilo druge opcije za odabir. I ne, ja sam nov u igranju na mreži, pa nikada prije nisam tražio povlačenje. Svidjele su mi se ponuđene igre i bonusi, zato sam izabrao ovaj kasino.
Lijep pozdrav, Fiona ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala vam puno, Fiona, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Iskreno vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete primiti odloženo povlačenje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan Fiona,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Planet 7 OZ Casino u ovaj razgovor. Možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Viliam, samo vas obavještavam da sam na kraju dobio plaću. Hvala na vašoj pomoći.
Lijep pozdrav, Fiona Semmens
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Fiona,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam
Automatski prevedeno:
