Sa PlaiOjo sam već nekoliko godina i uzeo sam malo vremena za pauzu. Nedavno sam osvojio 400 dolara i unovčio. O moj Bože, glavobolje kroz koje prolazim, postoje samo 4 metode povlačenja za stanovnike Ontarija. I nijedan od njih nije lak ili brz. Nekada su nudili Interac kao opciju, ali više ne rade. Mastercard neće prihvatiti povraćaj sredstava na karticu, što mi ostavlja preostale dve opcije, jedna je bezbedno plaćanje (o čemu nemam pojma šta je), druga za koju nikada nisam čuo, ali se sastoji od registracije i kontaktiranja njihovih ljudi da razgovaraju opcije naloga itd... Ne treba mi nikakav nalog kod treće strane, samo želim svoje povlačenje, tako da ovo samo ostavlja opciju bankovnog transfera koja bi mogla da potraje nedelju dana (što će sada biti dve nedelje jer nisam u mogućnosti da se izvrši povlačenje jer je dokument još uvek u „obradi"). Poslao sam sve tražene dokumente nakon otprilike 4 dana, oni su poništili moje povlačenje i rekli mi da im treba kartica koja se završava na 4 određene cifre. Nemam karticu koja se završava ovim ciframa. Ovo sam objasnio u ćaskanju i imejlu. Naravno, na e-poruke treba nekoliko dana pre nego što se na njih odgovori (ako je to ikada bilo), a ćaskanje uživo NIKAD nije uživo i to takođe traje danima. Poslao sam kartice, podatke o bankovnom računu, račune za komunalije, identifikaciju pasoša i još ništa. Ojo se ponosi time što je pošten kazino, ali nakon svih ovih glavobolja i nedostatka komunikacije, ne slažem se.
I have been with PlayOjo for a few years and took some time out for a break. I recently won $400 and cashed out. Oh my goodness, the headaches I’m going through, there’s only 4 withdrawl methods for Ontario residents. And none of them are easy or fast. They used to offer Interac as an option but they no longer do. Mastercard won’t accept a refund to the card, which leaves me with the other two options one is pay safe (which I have no idea what it is) the other I have never heard of but consists of registering and contacting their people to discuss account options etc… I don’t need any account with a third party, I just want my withdrawl, so this just leaves me with the wire transfer option which could take a week (which is now going to be two weeks cause I am unable to make a withdraw cause there’s a document still "processing"). I submitted all requested documents after about 4 days they reversed my withdrawal and told me they needed a card ended in 4 particular digits. I don’t have a card ending in these digits I explained this in the chat and email. Of course emails take days before they’re responded to (if they ever are) and the live chat is NEVER live and that takes days as well. I have submitted cards, bank account information, utility bills, passport id and still nothing. Ojo prides itself in being the fair casino, but after all these headaches and lack of communication I don’t agree.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock