The player from the Philippines is attempting to withdraw €47 from Posido Casino since March 26th, but after inquiring about the funds, she faces access denial to the website. This situation has caused frustration due to the difficulties experienced.
Igračica sa Filipina pokušava da podigne 47 evra iz kazina Posido od 26. marta, ali nakon što se raspitivala o sredstvima, suočava se sa odbijenim pristupom veb stranici. Ova situacija je izazvala frustraciju zbog doživljenih poteškoća.
Pokušavao sam da podignem sredstva iz posido kazina od 26. marta, a sada 28. pitao sam ih u vezi sa svojim sredstvima i rekao 3 radna dana za slanje. A sada je problem što ne mogu da pristupim njihovoj veb stranici! Kaže pristup odbijen. Ovo je tako frustrirajuće jer su oni prvi kazino koji sam iskusio i koji je toliko mučan. Neka neko pomogne kako da se ovo reši. Btv, 47 evra je ono što pokušavam da podignem, to je još uvek ogroman novac za mene, posebno u zemlji u kojoj živim
I've been trying to withdraw funds from posido casino since march 26th and now the 28th I asked them regarding my funds and said 3 business days for it to be sent. And now the problem is i cannot access their website! Says access denied. This is so frustrating since they are the first casino that i experienced that is so hassle. Anyone help how to resolve this. Btw, €47 is what im trying to withdraw it's still huge money for me especially the country i live in
Dragi unknovndek,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem na koji ste naišli. Da bismo bolje razumeli vašu situaciju i postupili u skladu sa tim, želeo bih da vam postavim nekoliko pitanja:
Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju sa kazinom (e-poruke, transkripte ćaskanja, itd.), slobodno je prosledite na petronela.k@casino.guru .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear unknowndex,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the problem you’ve encountered. In order to better understand your situation and proceed accordingly, I would like to ask you a few questions:
If you have any relevant communication with the casino (emails, chat transcripts, etc.), please feel free to forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
