Igrač iz Italije ima poteškoća da pristupi veb stranici kazina. Završili smo žalbu nakon što je igrač potvrdio da je problem rešen.
Poštovani MICHELERISPOLI,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Povbet kazinom.
Međutim, proverio sam veb lokaciju iz Italije i izgleda da veb lokacija radi.
Da li vaš problem i dalje postoji?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Poštovani MICHELERISPOLI,
Možete li da nam kažete da li je vaše povlačenje obrađeno ili vam je potrebna dodatna pomoć?
Čekaću vaš odgovor.
Poštovani MICHELERISPOLI,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru