Igrač iz Nemačke suočava se sa kašnjenjem u primanju isplata od Rabone, što kazino pripisuje tehničkoj grešci. Oni traže pomoć da ubrzaju proces isplate.
Automatski prevedeno:
Rabona Casino - Kazino odlaže isplatu igrača.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.000 €
Rabona Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.0
Rabona Casino ima Indeks sigurnosti od 8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
0d 0h 23m 52s
Rezime slučaja
pre 1 nedelje
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Rabona ponovo odlaže isplate. Naveden razlog je tehnička greška, koja se ne može proveriti i stoga nije tačna. Tražim pomoć da osiguram da Rabona konačno obradi isplatu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Poštovani ulrichvurm97,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih imao sve informacije u vezi sa ovim problemom.
- Da li sam dobro razumeo da je vaša uplata još uvek u statusu na čekanju na vašem kazino nalogu?
- Možete li da navedete kada ste tražili isplatu? Da li na vašem računu postoji bilo kakvo stanje osim vašeg zahteva za povlačenje od 3000€?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dva povlačenja su trenutno na čekanju, jedno je poništeno prema Raboni jer je provajder platnih usluga imao tehničkih problema.
U korisničkom ćaskanju mi nisu date nikakve informacije o pružaocu usluga plaćanja i rečeno mi je da koristim ažurirani pretraživač i izbrišem kolačiće, što je potpuna glupost.
Rabona je već igrao ovu igru sa mnom. Račun je ograničen (maksimalni ulog po opkladi od €1,00) jer je osvojeno previše.
Trenutno ima više sredstava na računu od traženih povlačenja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Potpuno razumem vašu želju da što pre uživate u svojim dobicima.
Možete li podeliti snimke ekrana vaših nedavnih zahteva za povlačenje sa vidljivim statusom transakcije?
Podelite snimke ekrana ovde ili pošaljite informacije na moju e-poštu na tomas@casino.guru
Automatski prevedeno:
ulrichwurm97 ima 0d 0h 23m 52s da odgovori
