Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima poteškoća sa povlačenjem sredstava. Kazino nije dao odgovor na ovu žalbu.
Pa, još uvek čekam njihov odgovor ( Rich King Casino ) Još uvek čekam da moj dobitak bude deponovan. Osećam se zaista razočaranim od njih. Uzimaju depozit sa moje kreditne kartice! Pitao sam ih da li je moj nalog verifikovan, rekli su mi (Da, verifikuje moj nalog) da zato igram. Nakon što sam pobedio i želeo povlačenje, rekli su mi da moj nalog nije verifikovan. Ova kompanija vara ljude. Ima li neko rado da pomogne oko kazina? Sada moj partner ima rak i sada imam dug.
Poštovani angeliczk1513,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je to interni problem sa sistemom kazina ili se odnosi samo na vaš nalog?
Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava.
Međutim, verujem da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
prošle godine poslao sam svu dokumentaciju uz izvod iz banke, a odgovora nema, izgubio se kontakt. Pokušaću da objavim ponovo sutra posle posla. Hvala na odgovoru
Srdačan pozdrav,
Angelina
prošle godine poslao sam svu dokumentaciju uz izvod iz banke, a odgovora nema, izgubio se kontakt. Pokušaću da pošaljem e-poštu ponovo sutra posle posla sa svim dokumentima + izvod iz banke.
Hvala na odgovoru
Poštovani angeliczk1513,
Da li je bilo nekih pomaka od našeg poslednjeg razgovora, molim vas?
Prošle nedelje sam poslao Rich King kazinu sve dokumente i još uvek nema kontakta sa njima. Šta mogu da uradim ?
Hvala vam puno, angeliczk1513, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Pavelu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Međutim, želim da vas upozorim da je uobičajena praksa RichKing kazina da nas ignoriše u našim pokušajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Bez obzira na nekoliko nerešenih žalbi sa oznakom „Politika bez reagovanja" nastavljamo da pokušavamo.
Zdravo, Angeliczk1513!
Hvala na strpljenju. Sada ću se pobrinuti za vašu žalbu i nadam se da ćemo zajedno rešiti problem.
Želeo bih da pozovem kazino da im pruži priliku da objasne svoju stranu situacije.
Hvala vam!
Hvala Vam mnogo .
Stalno im šaljem e-poštu, ali još uvek nema odgovora.
Zdravo . Još uvek nema kontakata sa kazinom king rich. Bez odgovora molim vas pomozite mi uzeli su sa moje kreditne kartice i sada ne žele da podignu moj novac.
Više puta sam pokušavao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne može mnogo postići bez saradnje sa njegove strane. Žalbu ću zatvoriti kao „nerešenu" što će smanjiti rejting kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem. Međutim, promena u rejtingu uzrokovana nerešenim žalbama može pomoći da se promeni pristup kazina. Ako kazino odluči da reaguje, ponovo ćemo otvoriti žalbu i bićete obavešteni putem e-pošte. Takođe, kazino nije licenciran, tako da vam ne mogu preporučiti da kontaktirate bilo koju upravu za igre na sreću. Obavestite me ako vam treba pomoć u vezi sa slučajem ili će kazino pokušati da vas kontaktira ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ). Žao mi je što nisam mogao više pomoći.
Srdačan pozdrav,
Pavel K
Casino Guru tim