NaslovnaPritužbeRichPrize Casino - Igrač je doživio tehničke probleme.

RichPrize Casino - Igrač je doživio tehničke probleme.

Automatski prevedeno:

Iznos: 130 €

RichPrize Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 26/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 12/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Češke izgubio je pobedu zbog tehničkog problema. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Prije otprilike dva dana imao sam takvu neugodnost prilikom igranja igrica od IGROSOFT-a i određene igre Fruit Coktail ..

Igrao sam po stopi od 2000 satishi / line i izgubio sam četiri glavna FrujtC-a ..

pobjeda je bila 0,02Btc .. moja internetska veza jedno vrijeme je odustala, tako da nisam imao vremena pritisnuti TAKE i prilikom ponovnog učitavanja stranice igra se nije učitala na mjestu gdje sam završio i umjesto očekivane pobjede, potpuno drugačija pozicija kolutova dočekala me dok se igra učitala kao da sam tamo čak i nisam igrao ....

Mislim da je to dosta problem za sve igrače .. dovoljno je da vam u trenutku pobjede ponestane baterije na vašem mobilnom i možete se odmah pozdraviti sa njim.

Definitivno bi netko trebao upozoriti kazino / proizvođača da u budućnosti neće biti mnogo više takvih slučajeva ...


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi šampioneCZ,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li molim vas savjetovati ako ste pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je na petronela.k@casino.guru . Pored toga, pošaljite bilo kakve prateće dokaze, poput snimaka zaslona, video zapisa ili povijesti igre. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi šampioneCZ,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti